在由科技博客TechCrunch联合创新工场举办的TechCrunch Disrupt大会上,文档存储服务提供商Evernote创始人Phil Libin表示,Evernote在产品运营方面的经验是,保证这款产品的高留存率,且不急于催促用户升级为付费版本。
Phil Libin表示,Evernote的目标是让用户喜欢自己的产品,并让其长期持续地使用。Evernote一直专注于文档存储服务,希望让用户随时可以记住任何事情,这样只要用户使用地越久,用户通过Evernote捕捉到的价值也就越大,因此转化为付费用户的比例也将快速提升,“因此我们不会催促用户升级为付费版本,只要用户使用时间超过一个月,我们的留存率可以达到百分之百,而且付费转化率会大大增加”。
据透露,有超过20%的用户在使用Evernote三年之后会选择升级为付费版本,这也证明了此款产品极大的营收潜力。
Phil Libin认为,Evernote的另一项重要的价值就是积累用户的使用习惯,这样随着产品的更新升级,用户会越来越感觉到顺手、好用、亲近。
不过Phil Libin目前还没有过多考虑中国本土市场的机会,“我们并不出售东西,因此没有把中国看做一个很大的买方市场,但是我看到了这一市场里有很多创新的东西,这会成为吸引我来到中国的原因”。(完)