■共享单车余额一充难回头 预充值大多能交不能退充50元送30元”“充100元送200元”，从共享单车到共享汽车，充值优惠不断诱惑着消费者掏腰包。路口街头也到处都是共享单车，这极大方便了市民出行。然而，在这些“共享车”都处于“热门搜索”时，却有消费者投诉，在使用共享汽车或是共享单车时，充入到账号上的余额不能退还。对于部分平台的这类条款，有律师认为是变相强制消费。详细>>
■买本细节：电商购物该如何判定真假？近些年，电商发展迅速，成为了大众生活中不可或缺的要素，买衣服、添家居似乎已经成了在线消费的常态，然而在电商平台这个现象级事件的背后却是一个并不光彩的事实——大量的假货，虽然近些年在打击假货力度上下了不少狠心，但俗话说魔高一尺道高一丈，商家总有办法将假货送到你的手里。详细>>
■跨境电商助力日本扩大对华贸易
根据日本富士经济调查公司不久前发布的统计，2016年日本面向中国的跨境电商市场规模首次突破万亿日元。日本已经超过美国和韩国，成为中国跨境电商市场的最大商品供给国。近些年，电商发展迅速，成为了大众生活中不可或缺的要素，买衣服、添家居似乎已经成了在线消费的常态，然而在电商平台这个现象级事件的背后却是一个并不光彩的事实——大量的假货，虽然近些年在打击假货力度上下了不少狠心，但俗话说魔高一尺道高一丈，商家总有办法将假货送到你的手里。详细>>
根据日本富士经济调查公司不久前发布的统计，2016年日本面向中国的跨境电商市场规模首次突破万亿日元。日本已经超过美国和韩国，成为中国跨境电商市场的最大商品供给国。详细>>>
■去年网络消费投诉同比增14.87% 十大投诉热点被披露
“3·15”临近，消费者关心的电商行业发货慢、退换货难、售假、虚假促销等“痛点”解决得怎样了？《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示：2016年平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比增长14.78%。详细>>>
■报告显示部分海淘平台仍不支持“7日无理由退货”
今年3月15日起，《网购商品七日无理由退货暂行办法》将正式施行，《网络交易管理办法》也将实施满3周年。中国电子商务研究中心今日发布的《2016跨境进口电商平台用户格式条款审查报告》(简称“报告”)则显示，目前不少海淘平台依然明确规定购买商品不支持“7日无理由退货”。
