昨日,市民张女士反映,她的女儿去年12月31日从纽约经上海飞回武汉,行李箱却一直没有抵达。
张女士表示,女儿在美国一所大学做交换生,行李箱内装着申请研究生的相关材料。当晚,她女儿抵达天河机场后,发现托运的行李箱未随机抵达。东方航空公司查询到,行李箱滞留在中转的上海浦东机场。5天来,她们多次联系东方航空公司,工作人员都说已联系机场将行李箱托运到汉,但却一直未到。
楚天都市报记者致电东方航空公司,一名工作人员称,张女士女儿的行李箱因行李条脱落,而被遗留在浦东机场。后来,一名太原旅客也有一个相似行李箱遗失,于是此箱又被托运至太原机场。昨日,公司已基本确认那是张女士女儿的行李箱,他们已联系太原机场托运到武汉,今日会送到失主手上。