近日，中国汽车维修行业协会制定T /CAMRA 002-2016《放心汽修认证评价规范》正式落地应用进入实质性阶段。据中国汽车维修行业协会连锁经营工作委员会调查显示，近四成消费者认为汽修业存诚信问题。《放心汽修认证评价规范》团体标准在首都地区的落地应用将加快促进北京汽修业转型升级，进一步提升行业服务质量，为车主提供更透明的汽车维修服务，营造放心修车环境。
北京市交通委运输管理局机动车维修管理处洪瑞斌处长在会上表示，目前，北京地区有各类汽车维修企业4300家，其中一类汽修企业769家，二类汽修企业 1717家。全市机动车保有量560多万辆。北京的汽车保有量在全国城市中排名第一，汽车维修服务已经成为关系民生的一个重要服务业态。
该规范包括促进市场公平竞争、行业转型升级、诚信体系建设、民生服务创新等四方面。该规范还提出，要加强行业诚信建设，营造放心修车环境。鼓励行业协会、保险机构和第三方机构参照相关国家和行业标准，开展维修服务质量和客户满意度调查。
在汽车维修服务过程中，消费者对汽车维修服务过程中的服务质量，维修质量要求越来越高。同时，随着中央对京津冀一体化的整体部署和北京城市建设的发展，对首都汽修业各方面的要求都更高了，在节能减排、环保、维修服务质量等各方面都提出新的任务，所以希望各级协会多做有益于行业发展的事情，依法经营、 诚信服务、 履行承诺、承担社会责任是《放心汽修认证评价规范》对汽修企业进行评价的基本出发点，通过诚信经营、规范管理、运营能力、维修质量、服务水平、社会责任等六大维度构建评价指标体系，促使汽修企业从服务粗放型向服务品质型转变，为客户提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修服务。
为了进一步提高整个行业的服务质量，中国汽车维修行业协会根据国务院办公厅《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》(国办发〔2015〕85号)、十部委《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》(交运发〔2014〕186号)的政策精神，以及交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定(交通运输部令2016年第37号)的要求，根据国家标准化管理委员会《关于培育和发展团体标准的指导意见》(国质检标联〔2016〕109号)，制定T /CAMRA 002-2016《放心汽修认证评价规范》。
最后，北京汽修行业协会杨小弟秘书长表示，北京汽车维修行业还要认真学习《放心汽修认证评价规范》团体标准，并且积极协调和研究这个团体标准与北京市DB11/1228-2015《汽车维修业大气污染物排放标准》强制标准的推行，与汽修行业创建诚信企业和诚信长城杯活动如何有机的结合，从首都的建设与发展需要出发，力争在北京地区将两个标准相互融汇贯通一起推进，推动北京汽修行业转型升级，节能减排，低碳环保，推动全行业向“阳光维修、科技维修、绿色维修、人文维修”的目标前进。
