山东省淄博市桓台县的王先生带着8岁的儿子周末来青岛，本想满足孩子看看大海的心愿，可是在海边玩时不慎丢了背包。身上没有现金，也没有银行卡，这个三十多岁的父亲一筹莫展。
不仅没办法带孩子游玩，甚至连吃饭和回家都成了大问题，“一分钱难倒英雄汉”。无奈之下，8月1日下午，王先生来到青岛火车站派出所求助公安民警。民警蒋子龙接待了王先生，孩子眼巴巴的跟在身边。当被问及孩子吃没吃中午饭时，王先生的眼睛瞬间涌出泪水。王先生表示，他就想借100元钱赶紧买票回家。
小蒋给王先生的儿子买了一份三明治，详细告诉他解困的方法，并把自己的银行卡号码告诉了王先生的妻子。在民警的劝说下，王先生决定继续带孩子在青岛玩两天，不让孩子留下遗憾。王先生预计游玩和返程车票需要500元。半个多小时后，银行短信提示：497.5元到账。小蒋拿出500元现金交到王先生手中。
像王先生这样令人抓狂的遭遇，绝大多数人一生都很难经历。可是，对于在青岛火车站工作的民警蒋子龙，这样的事情几乎每个月都会遇到。每笔汇款“收入”背后的故事大同小异，小蒋帮助这些群众从不计较长途电话费和银行手续费。
打开蒋子龙的手机银行记录，刚刚过去的7月份里，小蒋共有4笔外地汇款，总“收入”2700元。其中，最大的一笔汇款2000元，来自湖南湘潭。今年以来，小蒋通过“汇款提现”方式帮助身处困境的旅客群众12名。
通过帮助受困群众，蒋子龙结交了几个全国各地的朋友，18岁的维吾尔族小伙儿买买提就是其中一位。准备参军的买买提的家乡在新疆喀什农村，因为距离县城银行营业部上百公里，家里没法汇款。小蒋得知买买提家境贫寒，为买卖提买了火车票，又给他200元现金。事后，买买提打电话要小蒋的银行卡号，小蒋却没有告诉他。
目前正是旅游高峰期，火车站和各景区人员密集，青岛铁警向广大游客提示：一，结伴出行更容易遗落行李物品，务必随时提醒检查；二，现金和银行卡、身份证最好分开保管。
