为进一步提升客户体验,增进与客户的沟通交流,提高客户忠诚度,8月23日,镇江平安产险VIP俱乐部大型免费观影活动圆满落幕。本次活动邀请平安7千多名VIP客户参与观赏《四大名捕3》、《驯龙高手2》、《暴力街区》三部热门精彩影片。
活动前期采取短信告知和电话报名的形式,客户报名非常踊跃,不到三天时间电影票就被预定一空。活动现场开展了验证“平安产险”微信送可乐的活动,VIP客户参与踊跃,将现场的欢乐氛围推向了高潮。同时为提升客户观影感受,观影客户可凭领取的电影票代替零食兑换券购买零食,增添观影乐趣。本次活动受到现场VIP客户的一致好评,准时到场参与的客户数达100%,效果显著,彰显了平安“承诺不变、服务升级”的客服节宗旨,促进公司的健康持续发展。