4月28日，由中华人民共和国商务部指导，中国商业联合会主办的《2013年全国商贸八大服务行业优质服务评比会》在京召开。
商务部副部长房爱卿、中国商业联合会会长张志刚参加了会议并做了重要讲话。餐饮、住宿、家政、家电服务、人像摄影、美发美容、沐浴和洗染行业8个行业的协会领导、先进典型人物、行业代表以及新闻媒体记者近300人参加了会议。权品权金城李凯先生获得典型人物第一名。
2013年，在商务部的指导和支持下，中国商业联合会联合8个有关行业协会、分支机构和地方商务主管部门，分阶段、有步骤的开展了大量活动，并在餐饮、住宿、家政、家电服务维修、人像摄影、美发美容、沐浴、洗染等八个8个行业评定出80名行业先进典型人物，在商贸服务业掀起了争先创优的热潮。
各行业先进典型人物颁发了证书，并组织学习了每个行业典型人物代表的事迹。这些行业典型人物的事迹从不同角度反映了锐意进取，追求卓越、敬岗爱业、岗位奉献、技能创新的新时代商贸人的精神风貌，鼓舞着商贸服务业的从业人员不断地提高服务质量，追求卓越。沐浴行业在八大行业优质服务活动总结中受到表彰，北京权品品牌管理有限责任公司董事长李凯先生作为典型人物获得第一名。
重庆市商业委员会、中国烹饪协会、北京进巍美甲公司等分别从政府、协会和企业的角度介绍了活动的经验。中国商业联合会副会长王琴华代表全国优质服务活动领导小组对2013年优质服务活动进行了总结。
中国商业联合会张志刚会长在会上指出，当前我国经济下行压力较大，服务业的结构和质量差距很明显，专业化分工与社会化协作程度不高，从总体上看，服务业水平还较低，将加快发展服务业作为推进经济结构调整、产业结构优化升级的重大任务。
商务部房爱卿副部长做了重要讲话。他在讲话中着重强调了优质服务活动的意义，肯定了优质服务活动在促进行业进步方面发挥了积极作用，并对2014年的优质服务活动进行了部署和要求，号召广大商贸服务业的从业人员为服务民生和实现“中国梦”做贡献。
