【商界招商网 记者/杨沁锟】前有流行美,后有纤丝缘,千千氏在发饰行业的“十面埋伏”中突击,从一家生于草莽,没有干爹,没有清华北大的水草滋养的企业,异军突起,发展到专营店超过1000家,并以每月近百家的速度持续增长,店面遍及全国20多个省、市和自治区。
这家在国内发饰行业独占鳌头的品牌产品,它的生猛发展已衍生出一种现象,被业界称之为“千千氏现象”。
千千氏现象,就是一种不以商业模式为核心竞争力,而以市场快速扩张,靠市场的孕育崛起,它不为商业模式而生,也不会为商业模式而亡的现象。
它能给中小企业带来什么启示?
启示一:先有市场,后有模式
这个广大爱美女性早已耳熟能详的发饰品牌,从2007年创立至今,只用了短短几年时间,在全国就发展了1100多家加盟店,坐上了快造型行业的“头把交椅”。
像很多初创企业一样,曾昭霞当初对商业模式嗤之以鼻,他认为商业模式这种高端大气上档次的玩法对于初创企业并不适用,“产品没有市场,没有用户,谈何商业模式?”
他认为商业模式是等企业发展到一定规模之后,才显露出来的,他要挑战行业常规的背后,“聆听来自于市场最真实的召唤”。
在港台电影中,有这么一句经典台词:“天下武功,唯快不破。”这句台词套用在千千氏身上,再合适不过。曾昭霞认为,只有快才能抢占市场份额。对一个坏孩子而言,快是必须的,只有快才能搅动市场,抢占资源。但是当你快了,容易找不着北,管理容易出现漏洞。那时只能采取超常规的手段,才能控制住千千氏这匹疯了的野马。
曾昭霞把千千氏的组织架构称为瀑布式管理,打破部门界限,每一位高管除了管理好自己的部门,还得将阵地前移,直接下到市场去,每个月有15~20天的时间都是在一线出差中度过。
越接近市场的人越知道事情应该怎么做。传统的企业组织架构里,摆在最前线的往往是职位最低、资历最浅的员工,经验老到、能力也更强的高管却处于金字塔的顶端,感受不到市场的急迫性与压力。
但在千千氏,高管们都被推上了第一线,他们能切实体会到终端的感受,来自市场的召唤,加上自身丰富的经历,让他们成为了看得最清楚,感受最深刻,压力也最直接的一批人。
在推行小区域高占有的过程中,有些市场业绩确实不太好,高管马上下到市场最底层,寻找问题出在哪里。加盟商不敢招人,马上由负责招聘的高管进行快速集中批量招聘,然后进行技能培训,推出刺激顾客消费的市场活动,一线的问题在一线就能立即得到解决。