在家具行业,产品的竞争已经进入白热化状态。产品之间的差异化越来越小、竞争品牌越来越多。此外,家具行业品牌核心竞争力模糊,靠什么卖点来吸引消费者的关注,靠什么渠道获得市场竞争的新蓝海,已经成为业界最关注也最头痛的事情。笔者从事家具营销多年,以当前颇受欢迎的电商品牌西昊人体工学椅为例,浅析差异化创新和电商运营之道,与行业人士共勉。
西昊家具(深圳)有限公司,15年来专注于人体工学家具领域,是一家集研发生产销售为一体的专业型家具企业;产品一度远销欧美市场,2010年开始转型内销,并成立西昊家具(深圳)有限公司,正式服务于国内消费者;借助于开放的电商平台,西昊品牌以更新、更好、更快、更加开放和负责的CLEAN SLATE BRANDS(拥有清白历史的品牌)受到消费者慷慨的热爱、关注和信任。短短的三年时间,西昊家具线上月销售额逾千万元,成为人体工学办公家具领域最具实力的领导品牌。
万亿市场空间——西昊布局下一座“网购金矿”
中国是世界家具生产大国,中国的产值占世界四分之一,出口是世界第一。行业产值早已突破万亿元,仅次于食品、服装和家电,成为中国第4大类消费品。而家居电商份额不足500 亿,与同样销售额达到万亿的服装相比,其电商渗透率高达20%,而家具电商渗透率还不到5%,拥有足够的发展空间。
有行业专家分析指出:中国家具电商目前仅占4.5%,预计到2015年将达到2050 亿元,网购规模增长249%,网购率将达到17.5%,家具电商将成为继服饰、3C数码之后的下一个“网购金矿”。
中国的家具产业,自金融危机后,出口遇到寒流,众多外贸家具企业已开始转战内销市场。家具业起起跌跌,行业走向变得扑朔迷离。面对成本上涨、日益同质化的行业竞争和海外市场的萎缩,家具企业纷纷塑造品牌、创新产品,创新渠道。伴随着电子商务的迅猛发展,各大品牌纷纷试水家具电商,家具行业一时硝烟弥漫。而早在2010年,“西昊”家具顺势而为,提前布局,凭借15年的人体工学办公家具的行业经验,已然成为人体工学电脑椅领导品牌。
人体工学细分创新——成就西昊新蓝海
虽然家具行业的出口在下降,然而另一方面,随着国内经济水平的增长,国人的生活方式也发生翻天覆地的变化,对衣食住行的要求日益讲究。中高收入者的消费不再满足传统保守的消费,而向人性化、科技化、智能化、个性化方向转变,跟风欧美,因而给电脑椅这样的传统产品提供了人体工学设计巨大的创新空间,这无疑蕴藏巨大商机。
办公室工作的金领人群、白领人群,由于长久地坐在电脑前,不健康的使用姿势与习惯,往往容易造成肌肉疼痛和亚健康的身体状态,他们每天使用电脑的时间甚至超过了睡眠时间,因此一个舒适、健康的座椅显得尤为重要。
基于人性化设计的电脑椅、办公椅,采用人体工程学的创新理念,很好的解决了电脑族的腰背肌肉压力酸痛问题,预防颈锥疾病。因而人体工学电脑椅的普及,就具备了广泛的硬需求基础,市场潜力巨大。
人体工学家具的创新,无疑具有极大的诱惑性,而对于一个企业来说,公司的战略选择与公司的核心能力匹配与否,将最终决定市场的成败。所幸的是,绿景椅业积累了长达15年的人体工学办公家具设计和制造经验,产品出口欧美,质量过硬。这样的行业背景,亦成为绿景椅业独有的核心竞争能力。
而在营销渠道的选择上,由于使用人体工学电脑椅等相关产品的人群较为高端,且工作忙碌,长期面对电脑,工作和生活的物品喜欢在网上购买;另一方面,天猫、京东等渠道对消费者的大力推广,家具物流不再成为家具电商的壁垒,电商行业保持高速的增长,这就为人体工学电脑椅的线上销售积蓄了足够的势能。
市场需求潜力巨大,企业具备足够的核心竞争能力。“西昊”品牌人体工学家具的推出可谓顺理成章,始终坚持以人性化的品牌理念及服务精神,专注于人体工学办公椅的设计和销售的西昊。经过短短3年的发展,线上月销售额逾千万元,已成为当前人体工学办公家具市场最具实力的领导品牌之一。榜样的力量是无穷的,各种品牌纷至沓来。一时之间,品牌林立,人体工学椅市场焕然出勃然生机。笔者相信,良性的竞争终将促进有利于消费者和健康市场秩序的发展,未来的人体工学市场依然潜力巨大。