秋日来杭州游玩西湖,闻着满城的桂花甜香,租上一条手划船,然后和三五好友在西湖内慢慢荡上一个小时,如同融入画中一般。
正因为手划船所带来的那种自然唯美的感觉,也令西湖手划船生意火爆。早期相关部门规定手划船为80元每小时,但船工的叫价基本在150元以上,节假日甚至高达两三百元每小时。
从2013年9月1日起,杭州西湖手划船从80元/小时调整到150元/小时,摇橹船从120元/小时调整到180元/小时。有关部门表示,16年来,杭州西湖游船首次涨价,意在遏止之前严禁不止的宰客现象。
目前,手划船涨价令已实施了近一月,在国庆长假来临前夕,记者对西湖游船进行了回访。
在西湖的2个游船停靠点,记者看到,绝大部分手划船空靠在岸边。船工们三三两两的站在路边,看到路过游人,不时的吆喝两嗓子,但鲜有光顾者。记者以游客的口气试探询问了几个船工能否便宜点,他们都表示,“可以讲价。”
“130(元)去吗?或者120,还允许你拼船。”一位船工向记者吆喝道。
另一位男船工则向记者吆喝,100元游40-50分钟,“沿着湖给你绕一圈,最后玩好再送回杨公堤。”
就此“降价”揽客现象,记者向浙江省游船协会进行了咨询。协会秘书长毛绍利告诉记者,由于中秋小长假刚过,十一旅游黄金周即将到来,现在正处于游客较少的时段,而淡季适当下浮价格是可以的。
“很多船工往往一天出不了一次船,对他们来说少赚比不赚要好。”毛绍利说,如果游客愿意,船工也肯做,淡季降价那是最好不过的事情。
毛绍利认为,目前杭州市物价局只规定了游船价格不能超过“西湖手划船150元/小时,摇橹船180元/小时”的这一标准,对于能否降价没有明文规定。
他坦言,在浙江省游船协会提议游船涨价之初,行业协会建议“在旅游淡季允许游船价格下浮30%”,但是杭州市物价局并没有批准,“目前,船工竞相降价的情况需要引起注意,要避免恶性的竞相降价。”
此外,记者也从杭州市西湖水域管理处了解到,从9月1日实施调整西湖游船价格以来,截至目前,作为执法部门,没有发现宰客现象,以前漫天要价的投诉也没有了。但随着游船价格的提高,游客对于船工的服务质量期望值也有所提高,不少游客反映相应的服务质量没有跟上。
“在中秋小长假期间,我们查到了三四起船工因出船时间‘缩水’而被游客投诉的违规事件。”杭州市西湖水域管理处办公室主任陈琳告诉记者,中秋节假日因需求大于供应,极个别的船工才会铤而走险,趁管理空档期,减少了服务经营时间。来源:中新网