七八月,骄阳似火的天气挥之不去。对于在职场打拼的人士而言,为求生计每天都得勤勤恳恳地干活。炎热的天气让不少人心生烦躁,工作中的抱怨和牢骚之词不少。
但抱怨是否真的能解决问题?长期的抱怨会否聚集成职场上的负能量,影响自己与同事以及上司的关系?近日,记者围绕上述问题展开了采访,一些职场人士也向记者讲述了自己的经历。
有心理专家表示,一般抱怨的问题大多数集中在与领导以及下属的关系,而反映这方面问题的人大多数都是30岁左右的男性。
此外,有职场专家则指出:抱怨如毒药,最终害人害己。
>>>案例1
小徐是个心直口快的人,工作上有什么意见他总是直接反映,从来也不保留。看不惯的公司条例,他会直接抱怨,领导处事不得当,他也喜欢站出来说两句。不过同事们大多含蓄内敛,工作上有什么想法,从来不直接提。
小徐这种性格在单位似乎并不怎么受欢迎,领导和同事都不怎么待见他,他在工作上也是处处碰壁,但是他心直口快的性格一时也难以改变,于是他经常在个人的社交网络上抱怨吐槽。前不久,公司出了个新规定,小徐直接把对规定的不满情绪发上了微博,没过两天,小徐发现领导们看自己的眼神都特别犀利,这才想起,微博粉丝里好像就有领导们的身影。
>>>案例2
小罗是个娇气的女生,和职场显得有点格格不入。平时总会对上司安排的任务挑三拣四,下雨天突然接到一项外出任务,她会抱怨上司为什么不提前通知,好让她换掉新买的鞋子,免得弄脏。平常也总是觉得上司给别人安排的工作比自己的轻松,总是抱怨上司安排不公平。有时需要她与别人合作一个项目,她又会怨气沉重:“干嘛让我和这个人合作啊,他向来没什么好点子的,这次的任务看来要泡汤了。”
除此之外,小罗还经常在公开场合抱怨上司的一些做法。因此,小罗也让上司非常反感,同事们也都对她敬而远之,上司更是经常找机会训斥她。
职场专家:抱怨过多可能会影响晋升
中山智通人才市场职业规划专家刘创象表示,职场人士爱抱怨是一种常见现象,抱怨的内容常常包括薪资待遇、工作压力等多种问题。
虽然抱怨或许能宣泄压力和不满,但刘创象认为,抱怨过多,员工可能会将负面情绪传递给其他同事,容易让上司对抱怨者产生是否有跳槽打算的想法,也可能影响员工今后在公司内部的晋升。
刘创象同时指出,对于员工的抱怨,上司不妨聆听,从中反思自己公司的内部沟通渠道是否畅通,二是了解员工抱怨背后的问题,“有些员工可能之前反映了工作上的一些问题,但上司没有反馈或者行动,导致员工觉得自己不受尊重,从而抱怨。”
心理咨询师:内心强大才是解决问题的根本
中山市“心灵港湾”职工心理咨询服务中心心理咨询师邹丽娟告诉记者,来“心灵港湾”反映问题的人也有一些是因为工作上的不如意,这些人也会比较多抱怨,抱怨各种工作上问题,大多数问题集中于和领导以及下属的关系,而反映这方面问题的人大多数都是30岁左右的男性。
“面对这些问题,抱怨是不会起到什么效果的”,邹丽娟说,“外界的情况是不断变化的,生活工作中总有新的问题出现,如果总是抱怨,不断累积负面情绪,只会让情况更糟。只有向内挖掘自身的潜力,让自己的内心不断强大,才有足够的力量来面对外界的变化,才能从根本上解决这些问题。”
邹丽娟建议总是抱怨的这些人不妨把心放宽,不要太执著,要相信现在出现的一切问题都是暂时的。邹丽娟还建议这些人平时可以多看看心理学方面的书,或者听听舒缓的音乐,参加一些心理沙龙,让压力在交流中缓解。