神经
郗家漆,一个大山深处走出来的奇男子,也许今天网名“黑曲曲”比他的真名更具有影响力。实际上,郗家漆的真人肤色比网名还要黑,聊着聊着,他会突然自称“黑娃儿”,聊着聊着,他也会突然摸出手机分享在国外度假时的自拍照,然后得意地问:“怎么样?风骚吧?”在有限的时间里我们得知了郗家漆身上很多与房地产并无太多关联的题外话,比如他做得一手好菜,比如云南最好的云腿月饼店是他高中同学家的,比如他吃火锅吃得怪,黄喉、毛肚、牛肉烫熟了之后,他会尝试包上生菜一起吃。
2011年时,甲方做了近10年的郗家漆逮住每一个认识的地产人问:“哥们儿,你觉得我开个网推公司做地产网推怎么样?”几乎每一个被他问到的人都用“你疯了吧?”的眼神看着他——人人都觉得,在地产这行做网推,估计“收不起钱”。
但谁又能阻止跟“策划”、“营销”是真爱的金牛座郗家漆呢?带着甲方多年营销需求经验的他,开了水木合德这家网推公司。到今年,他有了大约近30家地产客户,收费嘛,第一个项目,就创了当时行业新高:3万/月,一签半年。
郗家漆人如其网名:黑!
巧思
“你能替我们实现多少销售转化率?”一般的开发商都会在第一时间提出这样的问题,但如果用这个问题问郗家漆,那你会得到一个惊讶的表情和这样的回答:“我们替代不了任何其他行业,不如您先想想,您上网的目的是什么?”作为首家提出“问答营销”的网推公司,即使网络与地产的关系日益亲密,但行业自有其内部生态整合性,没有谁可以完全替代谁:“恐怕只有刚入行的网推公司才敢气吞山河地说自己能取代谁。”
“地产网推是一项长期事业,卖吼货吼不了多久的。”郗家漆说。在他不愿透露具体名字的某项目上,水木合德在与项目的合作中,充分了解项目目标客户群网络特性。水木合德在项目微博上发起一个主题为“讲述你自己的故事”的活动,通过微博互动邀请既对该项目感兴趣也对活动本身感兴趣的网友到项目上来聊聊自己的故事。“也欢迎他们的朋友一起来,同时我们也会邀请业主加入到这个小型‘百家讲坛’来。”这个旨在发掘潜在客户背后的故事、成就感和分享精神的活动目前已经办了近10场,每一场都有30位左右的观众(业主和网友),项目的到达率在不知不觉中上升,而且每一个到访者,几乎都精准地符合项目的客群定位。对地产营销节点十分熟悉的郗家漆说:“我相信每一个潜在的客户都会影响他身边更多的潜在客户,从线上推广转入线下活动,实际上是在增加未来客户的到达率与分享率。人们讲故事所形成的社区文化,可比生硬地推销给他们一个现成的社区文化有吸引力多了。”
在郗家漆提供的三张照片中,这一张勉强能看清正面五官,其实是一张明星脸嘛!
较真
关于写字楼的网推,郗家漆更有自己的一套:“写字楼租赁为主的网推,应该吸引的不是老板的注意力,而是行政经理的注意力。”他看准行政经理精力有限,不可能一开始就满街找写字楼,而当行政经理上网搜索“写字楼”时,搜索显示的结果往往是网站、中介的联系方式,郗家漆的做法是网推写字楼时给出最精确的联系方式,这个动作,足以使搜索到的行政经理们下决定。明宇金融广场是用这个方法网推的,目前,明宇金融广场没有再和水木合德续约,不是因为网推效果不好,而是因为效果太好,已经没有剩余的写字楼可推了。
商品房的特殊性使其不大可能在线上就实现成交,郗家漆和他的公司所做的网络推广的目的是通过提高品牌的鲜活度实现信息到达率。“越是鲜活的品牌形象越能促进客户下决定,越是不生硬地营销越能影响他人,看似与推广的项目越没关系的信息越能牢牢抓住客户的注意力。”因此,他不会跟开发商签任何保证曝光量的合同,只用第三方的监测数据告知效果:比如项目微博粉丝增长量,比如互动量。“我们不将无效的粉丝视为有效增长,一个有互动的粉丝那必然是带着目的来关注一个项目的。”目前,光是通过微博,郗家漆和他的同事能在一个项目上实现单月数百的有效互动,“问价格,问户型,问地段,带着目的来问问题,这类微博互动才会被我们视为有效互动。”2013年,水木合德接下城南某刚需楼盘,经过网推,目前销售情况良好,主要客户到达率以老客户圈层营销为主。
跑题
另外一个题外话,云南人郗家漆当年第一次来成都时,直接打车到了传说中的春熙路,他打电话给之前说要盛情款待他的朋友们,对方问,你在哪儿?“我在春熙路啊!”“哦,那我们先吃了,我们在解放碑。”他跳上另一辆出租车,对师傅说:“师傅,我去解放碑……”
郗家漆自称网推事业还需继续研究,他也有到网推做得精彩的一线城市去取经的计划。但是,他的计划太多了,这边厢地产网推进展顺利,那边厢他折腾出一套与汽车营销相关的计划,说到营销的点子就两眼放光,要不怎么说郗家漆和营销是真爱呢?