华语新闻社河南讯（记者 高云飞 赵福勇）：5月17日，记者接到消费者周先生和谢先生的投诉，称他二人和其他几位朋友在濮阳县五星羊肉馆就餐，喝的是青岛生产的“趵突泉”牌啤酒。正喝着，突然看到一瓶啤酒瓶内漂浮着一个黑色不明物体，当时几位朋友已经喝了两件多，不知道喝到肚里多少类似这瓶有杂质的啤酒。于是，几个人按照啤酒瓶上标签上的电话给厂家联系，随后又带着那瓶有杂质的啤酒到本社反映，希望通过记者与工商、食品安全管理等部门携手，验证一下这瓶啤酒中的黑色漂浮物到底是什么样的东西。
众所周知，2013年的社会热点问题中，最突出的是食品安全问题，与老百姓息息相关的食品似乎一直问题不断，食品安全也成为了年度热词，自然也是热门话题，备受关注。
周先生说，厂家来人协调，说给我们几位赔付十件啤酒，我们都表示不同意。
记者打电话给厂家相关负责人联系，想进一步了解一下情况，厂家代表的态度却是极其强硬，说是生产啤酒的时候发酵的东西落在瓶里的酵质，不是杂质。记者认为，这个说法未免太牵强。无论什么理由，啤酒瓶中出现不应有的杂质就会对消费者身体健康造成影响。
针对此事件，记者电话咨询了郑州金水区工商局的工作人员，一位工作人员称：如果从外观看，疑似非正常混浊物，那这瓶出现黑色片状漂浮物的青岛趵突泉啤酒就不能再饮用，是不合格产品，按照程序，该公司须尽快携带相关证件来到工商局接受调查。
5月21日，趵突泉啤酒厂家代表约记者在歌德咖啡厅见面，一位自称是河南代理商李玉中，另一位自称姓党的人，看到这瓶啤酒后确认了这瓶啤酒有杂质，也确认是他们代理的。然而，就在记者让其二人确认过啤酒后放在茶桌上刚离开一分钟的刹那间，两位厂家代表竟做出了让人不可思议的举动。他们妄想隐藏或销毁证据，偷偷地把这瓶啤就隐藏了起来。记者回头见状，就赶紧拨打了110报警。二人一见事情不妙，拔腿就要逃跑，两三个人拉都拉不住。直到民警到达现场，二人还是死不承认。记者通过耐心寻找，终于在沙发下面发现了这瓶啤酒。
让人感到遗憾的是，作为知名品牌“趵突泉”啤酒的厂方代表，面对记者，竟做出如此卑鄙的手段，更何况对待遍布全国的广大消费者呢？可以看出，这不仅仅是法律意识淡薄的问题，而是作为商家应该怎样应对消费者投诉的根本的态度问题。
对于此事件的进展，本社将继续关注，跟踪报道！
