关乎全国消费者权益的3·15晚会今年又将揭露哪些不公平的侵权现象?即日起,由国家16部委参与的央视3·15晚会暨“3·15在行动”启动,组委会表示将通过记者卧底揭露种种潜规则,微博、微信上意见声音最大的行业也将作为重点参考,可能在晚会上曝光。
第一目标直指家电售后
今年的央视3·15晚会有最高人民法院、检察院、全国人大法工委、公安、农业、商务、卫生、工商、质检、中消协等16家部委共同参与进来。
晚会总导演尹文表示,与消费者的消费生活密切相关、普遍关注的问题,“每天微博中、微信里、手机上讨论最热烈,意见声音最大的行业或领域,都是备选”,要把消费者看不到的环节通过卧底体现出来,揭露潜规则。
据其介绍,组委会已面向社会征集线索和了解内幕者。由于家电、数码产品投诉量一直居高不下,第一目标会直指家电和电子产品的售后服务,而网络消费、汽车、手机、理财等行业,也可能涉及。
同时,今年专门设立了“政府在行动”和“权威发布”环节,向公众发布民生范畴的政策信息、规章制度、政府监管变化,让百姓看到国家对消费者权益的保护。
寻维权“草根英雄”
另外,中消协与央视联手面向全社会征集寻找2012年消费维权领域内有突出贡献的团体或个人,寻找在维权路上以一己之力改变消费事件进程的“平民英雄”,寻找推动维权事业的普通人。公众可上网参与投票或推荐,最终结果在晚会现场公布。
3·15晚会当天还会集合全国50多家媒体组成“3·15在行动联合采访团”,在晚会播出同时,第一时间分赴晚会涉及曝光的地方进行追踪报道。