顺电以“做高档家电卖场”为发展目标，致力于为消费者提供质量高、设计现代的家电产品，在家电零售行业范围内形成了“高端专业”的市场细分和独特品牌定位。
作为中国首家通过国外认证机构SGS审核并获得ISO9002质量体系认证的家电零售企业，顺电始终坚持“顾客的利益高于一切”，顺电所做的思考、决策和行动都以顾客为第一要素。
顺电坚持顾客永远第一，购物不满意30天可退货
顺电不仅得到专业机构的认可，更凭其过硬的产品质量和顾客至上的服务理念，赢得消费者的喝彩和购买热情。
顺电“30天不满意可退货”的服务，可谓业内的惊人之举。以消费者为出发点的全新服务政策，将为顺电用户带来新一轮的用户体验升级，真正做到营造一个放心、安心、贴心的家电数码购物环境。
影响用户购买决心的因素很多，但从本质上，“物美”和“价廉”依然缺一不可。然而，众多用户也对购买后的服务提出担忧，如果消费者在买回产品实物后，发现个人期望值与实物存在一定的差异，七天内退货已来不及，该如何处理?因为退、换货难的问题，导致消费者怨言不断。
英孚赛营销管理咨询公司分析师ROBIN指出，只有让购物后不满意产品并希望退货的消费者满意，才有可能让他们再次购物，从而赢取消费者的信任与忠诚。
坚持“顾客永远第一”的顺电，推出“30天不满意可退货”的售后服务。在对产品不满意的30天内，可退货!真正贯彻“以顾客为中心，让顾客满意”的经营理念，是家用电器数码行业的风向标。
亲身体验电商的贴心之举，畅享顺电购物的安心体验，把自己的体验与您的亲朋好友共同分享，让你、我、他一起来见证家电行业的崭新历史!
