最近美国洛杉矶的华人新闻网站上和各大论坛网上都在热议一件事儿,“美x赴美生子,号称“某某辣妈”携十余名中国大陆孕妈妈入境美国不成,反用客户信息以求从轻发落”,她们号称只做“赴美生子高端服务”,笔者从相关当事人和网站上了解这个所谓的高端赴美机构其实不过是一个中介机构而已,为何赴美生子中介遭遇如此?
中介携妇闯关 赴美生子井喷赴美生子的诸多“利好”,让很多中国中产阶级怦然心动。据不完全统计,2007年中国大陆赴美生子人数在600人左右,而到了2010年,这一数字达到了5000之多。据一家洛杉矶月子中心负责人估计,2012年上半年的赴美生子人数已超过5000,预计全年赴美生子将会突破10000人。2012年开年,“赴美生子”产业如雨后春笋遍及神州大地。点击某搜索“赴美生子”,笔者找到了几十家相关机构。从个人DIY赴美生子、到中介代理赴美生子,再到最后的直营月子中心,笔者可以看到“赴美生子”产业的阶梯化发展和服务的多元化趋向。赴美生子产业发展迅猛,同时它们也遭受非议,特别是近来的媒体舆论炮火, “赴美生子”已成“妖魔”,但事情如何,笔者认为只有赴美生子当事人才最有话语权。赴美生子 成长中总遭遇坎坷笔者随即电话采访了几家赴美生子公司的负责人。在他们那里笔者得知,赴美生子业务在中国已经发展了十多年,最早兴起于台湾,后来向福建、广东一些沿海城市发展,直到2010年赴港生子收停,赴美生子行业开始崛起。北京、上海这样的大城市开始开展赴美生子的业务。最早从事赴美生子业务的人,大多都亲身经历了赴美生子。然后他们当中一批人开始从事“赴美生子”业务,成为最早一批“赴美生子”服务商。赴美产业之所以能够发展下去,主要得益于两点。首先,是美国宪法的许可和成为美国公民后诸多实惠、其中最大的优势便是教育社会保障、人权自由等;其次,在中国大陆有很多赴美生子的需求。比如“二胎”,比如“资产转移与保护”、再比如“投资”等。总之,原因各有不同。“可能”和“需求”让“赴美生子”迅猛发展。从2012年初开始,中美各大媒体对“赴美生子”进行了集中的报道,多是颇有微词的负面报道。笔者始终坚信,行业发展必须遵守两个原则,首先是法律允许;其次是市场有需求。 “赴美生子”是具有光明的前途还是黑暗的深渊,市场和法律会告诉我们结果。美国民众游行 谁是祸首?本月1日,洛杉矶附近的奇诺岗市一个住宅区,70多名当地居民走上街头举牌拉横幅抗议华人月子中心“非法营业”扰民。2天后,这家月子中心被当地政府通过法律手段关闭。据《洛杉矶时报》去年秋季报道,“分娩旅游”已经成为南加州一个突出问题。今年三月份位于圣加夫列夫尔(San Gabriel) 的三幢民居被封,因为附近居民发现房屋不断有孕妇进出。虽然很多孕妇会在生完孩子后回中国养育孩子,但是大部分还是会在孩子成年时回到美国,让孩子接受美国免费教育。 当地居民在接受《洛杉矶时报》的采访中说道:“如果这些妈妈返回中国,以后再带孩子到美国接受公费教育这样对我们是不公平的。因为,他们没有缴税。”笔者在美国一些华人网站上看到,对于赴美生子占用美国教育资源的争论早已有之。尤其是近年来随着美国当地政府财政紧张,大量学校面临关门的困境,这一争论尤为突出。虽然民众有怨言,美国当地政府却没有专门对此采取措施。早在去年,美国全国广播公司对不断繁荣的“分娩旅游”已经进行了报道。当时,一些官员称这有利于当地经济。一位在纽约开“月子宾馆”的老板称,她已经帮助过150位孕妇。她说,这些准妈妈都是有钱人,她们带动了当地经济的发展。“我带她们购物时,其中一位买了15个Coach的包,”这位月子旅馆的老板说。“其实这样也活跃了美国的经济,美国人不是傻子。所以今年美国移民局开记者会,他们并不排斥中国大陆妈妈赴美,只要一切在美国法律的允许范围内即可。”本次美国“奇诺岗”反对“赴美生子”游行的导火索是过多的大陆孕妈妈频繁地出入该地的白人高等社区,打破了他们原来的平静生活。另外,月子中心在日常生活中没有处理好生活垃圾,维护好周边的环境等社区基本秩序和设施,给当地居民的日常生活带来了诸多不便和烦恼,从而招致当地人的反感,继而遭到举报和查处。当然,根本原因很可能是那些在美国生下的孩子长大后回美国,对美国社会资源的占有,这实际上是对他们利益的分割。另外,很多不规范的月子中心的确存在一些问题。笔者在网络上发现,很多赴美生子当事人指责“美X之家”在美国的月子中心。他们不能给予营养健康的饮食,也不能提供优厚的住宿条件。他们的月子中心大多数是用民宅私自搭建而成。当孕妇遭遇不公正待遇时,她们会向当地的警察举报,以维护自身的合法权益;当然,月子中心遭投诉大部分是来自当地的居民,因为月子中心没有处理好与当地居民的关系,特别是对当地居民日常生活的影响。中介之痛,当事人如是说笔者在搜索引擎搜索相关赴美生子机构并在搜索中将其服务机构名称输入到搜索栏中,随即笔者在诸多大论坛、博客和相关个人微博上发现当事人关于“赴美生子”经历的表达。下面让我们看看她们是如何评价那些赴美生子机构的。某微博:Ada出生在美国:
揭露不良中介的谎言你租不起独栋也就罢了,我知道独栋对于你们煮大锅饭不方便。可是你要宣称公寓比独栋(别墅)要好,如此颠倒黑白,我就看不下去了。在美国只有底层人,穷人才住公寓,把BYD冒充豪车,告诉别人这比BMW好,也就你们这种不良中介了。掰掰新悦都月子中心新悦都月子中心就是红叶月子中心的马甲。为何改名呢?大家可以去搜索下“红叶月子中心”,能找到点蛛丝马迹的。新悦都也是公寓,当然比孔雀园那种贫民级别居住的公寓好多了。但是要吹嘘是“全美最好的月子中心”,没有“之一”。“美x之家”代理的美国月子中心。
爱马仕和美X宝贝最近老有新闻在说爱马仕月子中心被关了,又说美x宝贝Asiamchild月子中心被关了。究竟是怎么回事?澄清下:是洛杉矶奇诺岗市的爱马仕月子中心被关了,美x宝贝Asiamchild是国内的中介,另外洋宝宝也是爱马仕的中介。爱马仕月子中心据说是一个温州老板开的。“美x之家”的美以美月子中心就更惨了,几十个人就一个电话机,轮流使用,每个人必须在公共房间拨打,打之前需签字,每人只限拨打半个小时——这就是每月6000刀的服务。其实美国的网络电话很便宜,每月9.9美金而已。可是这点钱都舍不得掏出,你奢望能让你吃的有营养吗?能吃饱都是奢望。某微博:想想Alicia有没有这么缺(中介收我6000美元/月却住在一个最低档次的酒店合同规定餐是六菜一汤到美后却是三菜一汤没营养不说连吃饱都是奢望。待不下去自己出去找民宿住。同样的陈铭中介预定美国月子中心中介承诺住得很舒服吃的是私家大厨合同约定6000美元一个月到美国后他和爱人却被安排住汽车旅馆吃的是外卖。
某博客:玲子的博客香水x月子中心本来说是一个男的负责人过来接机的,我们一家3口足足了40分钟,才有电话过来说:那个男的有另外的事情,改派一个女的过来接机了,正在路上,堵车!过了一个多小时,我们终于等来了一个接机的女的,驱车40分钟左右,把我们接到洛杉矶香水X月子中心,因为已经天黑了,只能看见室内,把我们3个人安排到一个非常小的屋子,大概就5个平方左右吧,我们定的A套房呢?那个女的说:因为一个孕妇生产推后了,让我们等4天。这个理由是可以接受的,于是我们一家人就蜗居在这个所谓的C套房里住下了。开始了我们的洛杉矶的第一顿晚饭,很难吃的一些剩菜,没有味道,饭也不够吃,不是说都是自助餐吗?我想:大概第二天伙食就好了吧?第二天早上9:00开饭,我们一家三口时差还没倒过来,但肚子很饿,还是起来吃点吧,我肚子里的孩子也需要吃点啊,一看,都是速冻的早餐,晕倒!打听了一下,天天早上都吃这个。中介还是直营?周到还是欺瞒?我想每个借机去了美国的孕妈妈的心里都有一本帐。赴美生子 问题何在?笔者在电话采访赴美生子公司时,也在网络上搜索一些赴美生子的相关评论.在各个论坛、贴吧中笔者看到一些赴美生子当事人对赴美生子的言辞,大多数的言辞是激烈的,袒露赴美生子的艰酸历程。按说赴美生子花钱不少,该是个轻松的事儿,但实际上“赴美生子”却成了孕妈妈的“遭遇战”。那到底是什么使他们遭遇那些种种不幸呢?笔者将各当事人发布的文章进行了比较分析后发现,大多数孕妈妈谴责的是他们在大陆与赴美公司洽谈的服务项目到美国无法实现,甚至很多客户到了美国之后,被他们的公司转手到别的月子中心。在接受月子中心的服务过程中,她们并没有享受到所谓的精美膳食、私家别墅、送检服务等。有的甚至连吃喝都很难保证。在众多被诉诸的公司中笔者发现一家叫“美X之家”的公司颇受质疑与打击。随即笔者对这家公司进行了电话采访,他们说那些“不实言论”都是同行业恶性竞争所撒播的。但在搜索十五页的“美X之家”网页栏中,其中大多数是揭露“美x之家”并没有提供优质的营养套餐和住宿条件,而是把他们转交给当地他们合作的月子中心。还有“美X之家”收取高额的代理费用等问题。孕妈妈遭遇“一方签约两头收钱”的怪现象。在孕妈妈提出异议时,他们也没有也给予及时退款或其它方式的解决。这两个月在美国洛杉矶一共被封了三家月子中,其中有两家是“美x之家”在美国所代理的月子中心。笔者看到,相当于全年万人赴美的浩瀚市场,占市场不到百分之一的负面言辞已经给赴美生子产业带来了一定影响。“做好实际服务,不要空投许偌,真实的呈现公司和服务面貌“这是一家直营月子中心的负责人对2013年的行业宣言。赴美生子 专家观点朴光星,中央民族大学民族学与社会学学院副教授。自2000年起,赴韩国国立首尔大学进行七年访学进修,期间持续关注“赴美生子”课题(特别是韩国家庭赴美生子热潮)。接受某杂志采访时,朴光星表示,赴美生子渐成潮流,虽然是人们对于美好生活的追求使然。笔者观点:赴美生子,像众多随时代发展而催生的行业一样。它满足人们更高层次需求,有需求自然有市场;有市场也会有问题,这些无可厚非。笔者认为问题关键是怎样将行业规范起来,商家可以赚钱,但服务一定要做好,不要夸大其词;媒体和第三方加大监管力度,商家自身更应提高服务质量。而不是一味地打击,让商家在暗处发展,从而使监管失调,乱象丛生。行业发展难免问题重重,问题关键在更正和修复,关键在提高和监管。