今日乘CA1325国航班机到郑州,按规定12:15分从北京起飞,2点20多到达河南郑州,在这个时间段,所有乘客都不可能吃午餐,一般在9点-10“00奔波在到机场的路上,按时间规定大家要10:00多过安检,11:30分检票登机,按惯例原本以为飞机上提供午餐的乘客都大失所望,盼望飞机起飞后用餐或者提供茶点的乘客被一杯饮料浇的心凉到极点,只能空腹到达目的地。饥肠辘辘的旅客们下机后纷纷议论,牢骚满腹!均认为国航的服务不到位,如果不提供餐饮应提前通知乘客,让乘客自行解决餐饮问题,这种不提供,不服务,爱搭不理的服务态度,乘客们纷纷表示不理解!编辑:潇然