□ 现场亲历
云南省地域辽阔，目前拥有民用机场的数量位居全国各省区第一位，除了6月份投入使用的昆明长水国际机场外，还拥有景洪西双版纳机场、丽江机场、大理机场、迪庆机场、芒市机场、保山机场、思茅机场、昭通机场、文山机场、临沧机场等众多二级机场。由于陆路交通不是十分便利，坐飞机出行成了云南人和到云南来公务出差、经商、旅游的客人的重要选择。
坐飞机出差原本想节约时间，可记者近日的遭遇着实让人气愤。中国东方航空云南有限公司到点的航班被粗暴地“准点取消”，没有任何商量的余地、没有补偿。不仅浪费了时间，还多花了不少冤枉钱，计划好的行程也被完全打乱。
于6月28日投入运营的昆明长水国际机场位于昆明市东北，距市中心直线距离24.5公里，是继北京、广州、上海之后中国第四个国家门户机场。9月2日早晨，为了赶上计划于9点50分起飞的中国东方航空昆明至昭通的MU5969航班，7点半，记者就早早起了床，收拾行李，洗漱完毕后急匆匆赶往昆明长水国际机场。为了赶时间，连早餐都没有来得及吃。9时许，记者赶到机场，用了约15分钟时间办理登机牌和进行安检。
登机牌显示，MU5969航班的登机时间为9点20分，登机口为41号。
昆明长水国际机场面积很大，而41号登机口是距安检口最远的一个登机口。因担心耽误登机，记者快步加小跑用了十多分钟才赶到那里。这时，时间显示为9点25分左右。可令人奇怪的是，虽然登机口的液晶显示屏上显示MU5969航班的登机时间为9时20分，但记者看到登机口是关闭的，登机口外也没有任何一架飞机，只有一名工作人员坐在那里值班。
“请问MU5969航班什么时间登机？”记者问。
“MU5969航班起飞可能有问题，一会儿有领导会过来解释。”该工作人员答。
约5分钟之后，有其他旅客追问航班登机和起飞的问题，该工作人员接到了上级的指示向旅客解释说，当地天气云层太低，航班已经取消。
有旅客询问是否有补偿，工作人员回答，因天气原因而取消的航班对旅客是没有补偿的。
记者了解到，昭通市在云南省属于欠发达地区，旅游资源也没有西双版纳、丽江那么丰富，所以，每天昆明飞昭通和昭通飞昆明的航班只有一个架次。即航班于9点50分起飞，10点30分到达；40分钟后，11点10分飞机再从昭通返回昆明。
在记者的印象中，如果天气恶劣，航班通常情况下是采取延误的方式让旅客等待天气好转起来再起飞。如果天气持续特别恶劣，航班才会取消。而MU5969航班一旦取消，则意味着只有采取其他交通方式去昭通。
MU5969航班为什么没有采取延误方案而直接采取了取消方案呢？这让记者十分不解。
10分钟后，中国东方航空云南公司一位领导模样的工作人员来到41号登机口，他先是向包括记者在内的旅客表示道歉，同时告诉大家：“接到昭通机场方面通知，当地天气低云，不能达到航行标准，已经上报国家民航总局同意，现场生产调度领导宣布，MU5969航班取消，现在我可以带领大家去办理退票手续。”
“我刚刚给昭通的家人打电话，他们告诉我昭通虽然有云，但是还出太阳呢，怎么就低云了？”旅客王玉说。
“天气是不是低云是通过气象设备观测的，你们是肉眼，怎么能靠肉眼分辨呢？不能目测天气。”该工作人员答。
“两小时、三小时甚至八小时之后还会是低云吗？我们愿意等，为什么不让我们等？”旅客刘治岗表示。
“是啊，我们都愿意等。”在场的旅客均表示同意。记者拿出一张纸，12名旅客纷纷在上面签下名字。
“我只能告诉你，航班已经取消，赶快去办理退票手续。”该工作人员不理会众人的这一合理要求。
“是不是嫌人少不赚钱就不飞了？”有人问。
“只要有旅客，哪怕是一个人我们也会起飞，到昭通每飞一个航班都会有政府补贴的。我再次强调，航班已经取消，赶快办理退票手续。”该工作人员说。
