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  • 艾尚微博营销课堂:企业官方微博运营入门篇

  • 时间:2012-09-06 新闻来源: 热点资讯网
  • 如果现在哪家企业还没有微博,那就是真的OUT了,但是大多数企业对于微博运营、如何建立微博品牌宣传并不了解,这种情况运营微博的工作,不如托管给经验丰富的微博代运营公司,企业只需根据微博运营的原则进行考量即可,省去了大量的人力成本。

    本文从企业官方微博头像设置、背景图片、微博发布格式等方面问您简单介绍,对于需要代运营的企业,也可以以此作为考察微博运营平台的标准。

    企业官方微博的定位:

    正确的企业定位科技、生活、网络IT、B2C、旅游、汽车。。。。不能使用统一的模版,官方微博不需要那么像一个人,但是不可以不是“人”。官网微博的核心是亲和力,在亲和力的基础上可以是行业专家、技术型男、民间屌丝、科学狂人、餐饮大鳄、潮流先锋、暴走领袖。。。

    “求同存异”是企业官方微博运营的基本原则。

    比如,标致中国与杜蕾斯的官方微博就不用同样的官微定位,虽然同样是知名企业,但是由于产品受众与渠道的不同,在微博平台,需要采取不同的营运理念。但是相同点是亲民性,不论什么类型的微博都要注意是为了更好的服务于受众者。

    简单的说,标致中国是一位亲民的汽车专家,而杜蕾斯可以是一位亲民的屌丝!

    根据企业定位采取不同的微博运营规划,找准品牌定位才能让微博找对“受众群”(fans),这样所发的每一条微博才更有传播效果。

    每个企业都有在宣传时期的slogan(广告口号),官方微博要尽可能的与品牌基调一直,如:时尚、简约、奢华、精致、便捷等等。

    那从头像设置、背景图片等角度就要与品牌基调吻合,不能使用模版更不能因为是官方微博就过于死板。

    接下来,我们举例说明:

    一、关于头像和介绍

    1.拒绝死板,表现企业基调

    标准的企业头像和介绍,头像用公司标志,介绍直指官方网站。百分之九十五的企业微博都是用这种头像,所以百分之九十五的企业微博都没有给用户留下深刻印象。社会化媒体,还是个性化一点的好,只把介绍指向官网和服务热线,让人感觉企业不想在这里与用户做太多交流的感觉。

    同样是通信企业,移动与联通采用了不同的头像,联通就显的更加有活力、亲和,跳跃的色彩更容易让年轻人们喜欢。

    波音公司为纪念在中国40周年采用了邮票式头像,在邮票的部分还带有中国元素:龙。这就拉近了波音公司与中国用户的距离。

    还如宝马的代理商,在微信泛滥的今天,把头像更改为微信的二维码,这不仅体现宝马时尚、潮流的一面,更有利于增强与fans的互动,谁知道在你来我往的微信中就有多少潜在的购买客户。

    背景图片,是企业唯一可以自己定制的部分。大多数企业,还都没有进行利用微博背景进行有效的自我宣传。

    这是某家美容医疗机构的微博,微博背景与主色调混为一色,既不美观也没有表现企业自身特色,很难让用户群留下深刻的印象,即便搜索到企业微博也会像看到普通美容信息广告一样,在头脑中自动屏蔽。

    一篇微博,要不要有标题呢?标题的作用自不必说。越来越多的企业微博都以##号来标示主题,不仅利于组织活动更让整体微博看起来整齐划一,对于企业用户来说,统一规划后的微博也方便搜索和跟踪传播效果。

    小编潜伏于新浪、腾讯微博多年,对业内各大微博代运营公司、公关策划公司均有一定了解,兴趣研究各类型企业微博,当然,利用微博做好营销是企业微博运营的根本,在接下来的日子里,将与大家分享如何做好企业微博互动、企业微博战略营销等多个话题,希望这些粗陋的见解可以为您做好微博营销提供小小的帮助。(文/韩瑞雪)

    简要从头像设置、背景图片、微博发布格式等方面对企业微博运营做了概况介绍,除了以上三个方面是企业微博必备“门脸”,企业微博还需要注意整体微博色彩搭配、字体设置、头像像素等问题,细节往往决定成败。

    三、规划微博内容的“##”号

    最后的案例是利用背景模版宣传的比较到位的——快书包。在背景图片中,不仅是自我定制,还说明了最基本的服务流程、企业客服等信息,而摆脱了传统模式的束缚。在主界面及时更新最近的产品资讯,让fans们在习惯了固有页面时也保持新鲜感。

    克莱斯勒的官网微博稍好一些,官微主题视频、新款汽车图片层次比较鲜明,在背景底纹还简述了该品牌汽车的特点文字。

    二、关于微博的背景

    2.适时更换头像与企业宣传同步

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