以用户为中心,诚信的、高价值的、Web2.0的充分应用等方面,构成了的主要内涵,其最主要的表现之一,就是从B2C(B to C)到B4C(B for C)的转变。国内的北京博客天下网络科技有限公司http://zs.chinaboke.cn正是站在客户的立场,推出了无库存“以销定采”的商业模式——B4C模式。与传统BtoC不同的是,to强调的是以客户为导向,for则强调以客户为中心。BforC的核心在于“底价采购”和“零库存”。
“底价采购”是指北京博客天下网络科技有限公司的IT专家会为买家提供专业、客观的采购咨询,并通过IT专业买手为买家提供采购服务,保证产品的质量并直接与供货商议价。
“零库存”则是指北京博客天下网络科技有限公司采取了“以销定采”的模式,只有在客户做出购买选择后,才会启动采购程序。由于没有了库存的压力,北京博客天下网络科技有限公司的所有服务都不是基于自身库存的传统推销方式,而是完全按照客户需求而提供的专业建议,同时,也能确保每日更新的所有价格都是完全与市场同步的最新价格,而北京博客天下网络科技有限公司使得网站价格具有强大的市场竞争力。
应该是以用户为中心的一个根本性的改变。B4C是一种百分百“以销定采”的新服务模式,采用“零库存模式”,只有在客户做出购买选择后,才会启动采购程序。在B4C模式里,商家从推销型变成了服务型,由客户决定要采购什么。然后,才利用强大去购买客户想要的东西,第一次在电子商务领域实现了“以销定采”的服务创新。
北京博客天下网络科技有限公司http://www.bktx360.com综合了前人研究的B2C电子商务的发展现状以及存在的问题,重点对电子商务B2C模式的创新点进行了探索性的研究,力图提出具有普遍意义的创新策略,为业界的B2C模式创新提供更多的思路。