文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言:
六成多职场人每天抱怨1-5次“干整整六天,就只休一天”、“压力很大”、“钱太少”、“我要休假”……在各个职场论坛上,职场人的不满和抱怨远不止加班过频。工作占据了职场人每天大部分的时间,每一天都有来自工作的压力,甚至有的职场人表示自己时常存在危机感
加班过频谁不抱怨发帖人称,这一年下来,加班给自己带来无数的烦恼。“有时候在家呆好好的,突然一个通知加班的电话就把人揪过去。”为此,他的不少出行计划都被加班打乱了,弄得他“特没心气儿”,不得不到网上诉诉苦。
加班诉苦,这在职场中是常有的事。在厦门一家广告公司上班的小郑经常福州厦门两地跑,最近一个月的周末她有大部分时间都是在长途车上度过的。过度的工作量让她在老板面前开始抱怨,频繁加班也使她脸色很差、精力无法集中。尽管抱怨,但小郑的态度并不生硬,反而有些调侃。她经常对同学说的段子就是“世上最痛苦的事情是什么?加班。还有更痛苦的吗?天天加班。这是最痛苦的吗?不,最最痛苦的是天天加班却没有加班工资”。
有理有据你再抱怨职场抱怨,如果是单纯发泄对工作的不满,尚可以理解为情绪的宣泄。但如果牵扯到对周围个人的攻击,就会给人“长舌妇”印象,令人反感。如果仅仅是对加班的抱怨,应该有理有据,让你的老板知道你为加班付出了哪些代价,不要只是一味地抱怨“太累了!”“不喜欢加班”。如果有情绪,还不如“加班太频繁了,我觉得很累!想休息一段时间”这样的诉求来得实际一些。
六成多职场人每天抱怨1-5次“干整整六天,就只休一天”、“压力很大”、“钱太少”、“我要休假”……在各个职场论坛上,职场人的不满和抱怨远不止加班过频。工作占据了职场人每天大部分的时间,每一天都有来自工作的压力,甚至有的职场人表示自己时常存在危机感。
在解决和平衡这些压力和危机感的过程中,职场人一旦无法做到内心的平衡,抱怨就会产生。而当对工作、上司的抱怨以及由此产生的矛盾积累到无法排解的时候,或许你会发现自己真的成了抱怨不断的职场“祥林嫂”。近年来,随着职场生存压力的不断加剧,越来越多的人开始加入到“抱怨大军”的行列中。
有一项调查显示,超过六成职场人表示自己一天抱怨次数在1-5次之间,具体比例为65.7%.更有4.8%的职场人表示自己每天抱怨在20次以上。大家抱怨的都与什么方面相关呢?在接受调查的职场人中,抱怨与工作相关的内容达到了80.5%的比例,远远领先于其他方面。排在第二位的是与感情相关,比例仅为29.7%.
在现实世界中,有太多的人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,为什么呢?主要是因为他们不愿意自我反省,总是埋怨环境,对工作抱怨不休。工作中时常表现出这样的情况:一项任务交代下来后,如果上司不追问,结果十有八九不了了之;有些事情,如果上级不跟踪落实,就很难有令人满意的反馈;还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛,满脸狐疑地反问上司“怎样做?”“这事我不知道啊?”抱怨的人很少积极想办法去解决问题,不认为完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然。
牢骚满腹,总是喋喋不休地抱怨自己的工作一群打工者聚集在一起,牢骚和抱怨往往占了多数,牢骚一大堆,积怨满天飞。他们动辄抱怨被老板盘剥,替别人卖命、打工,是别人赚钱的工具;或者感叹自己才高八斗、学富五车,可是总得不到老板的赏识,“可惜我这匹千里马,没有遇到识才的伯乐!”;抱怨工作乏味,抱怨公司的老板苛刻;抱怨工作时间过长,抱怨工作量大且与收入不对称;抱怨分配不公平了,承诺的提成不兑现;抱怨公司管理制度过严……当然,他们的抱怨不仅仅是一种表现,可怕的是抱怨后面的打工心态。
在现实生活中,当看到别人坐拥巨富享受灯红酒绿的生活时,当看到别人玩转名车溜达天南海北的景点时,当看到别人抓住机遇平步青云地高升时,你肯定会抱怨社会不公平:凭什么别人可以这样而我却不能?平心而论,有这样的抱怨是可以理解的,但是,当你抱怨社会不公平的时候,可否认真反思过这样一个问题:“世界欠我什么了吗?”
在半山腰处,有座小小的寺庙:大堂里,供奉着一尊石佛,朝圣者日日敬拜;门口处,铺设着一块石板,朝圣者日日踩踏。有一天,心生怨气的石板忍不住发起了牢骚来:“同样是石头,我躺着,灰头垢面,受人踩踏;你坐着,高高在上,受人敬拜。世道为什么如此不公平呢?”石佛微微一笑,答道:“是的,我们来自深山的同一块石头,但我挨了千刀万凿,才站在了这里,而你只是挨了几刀而已,所以就只能铺在地上给人垫脚啊。”试问:既不想挨千刀万凿,却幻想着被人敬拜,这可能么?
著名企管专家谭小芳老师表示,看看我们周围那些只知抱怨而不认真工作的人吧,他们从不珍惜自己的工作机会。他们不懂得,丰富的物质报酬是建立在认真工作的基础上的;他们更不懂得,即使薪水微薄,也可以充分利用工作的机会来提高自己的技能。他们在日复一日的抱怨中,徒增岁长,而技能没有丝毫长进。更可悲的是,抱怨者始终没有清醒地认识到一个严酷的现实:在竞争日趋激烈的今天,工作机会来之不易。
仿佛有太多的理由让我们生气,让我们抱怨世界的不公,但是生气能解决问题吗?抱怨能让你摆脱现状吗?生气和抱怨能换回自己的快乐和满足吗?答案当然是否定的。比如,曾有一对夫妻,结婚后天天闹矛盾,最后他们去找心理医生进行心理咨询。见到大名鼎鼎的心理学家艾立克森后,夫妻俩把对方各说了个体无完肤。听过了双方相互抱怨和指责后,艾立克森没有评价他们的对错,只问了他们一句话:“你们当初结婚的目的就是为了这无休无止的争吵抱怨吗?”那对夫妻听了顿时无语。
可以这样说——当今世界,很多人都在抱怨,抱怨命运的不公,抱怨出身的寒微,抱怨人际关系难处,抱怨自己赚钱少,怨天怨地、怨社会,抱怨冷,抱怨热,怨刮风,怨下雨,怨……如果把我们一天到晚的抱怨整理出来的话。那恐怕要有一火车了。爱抱怨是影响人生的通病之一,抱怨的人并不是不善良,但是绝对不受欢迎。偶尔抱怨一次,还可能是某种情感的宣泄,也无不可,但是习惯性的抱怨而不谋求改变,这就不是聪明的人了。人活于世,挫折失败不可避免,抱怨只会磨灭你的斗志,所以。积极地直面人生,迎接挑战,这样你的人生才会绚丽多彩。
谭小芳老师了解到,美国知名牧师威尔?鲍温,发起了一项“不抱怨”活动,邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环,只要一察觉自己抱怨,就将手环换到另一只手上,以此类推,直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。觉得很难吗?不到一年,全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项运动,学习为自己创造美好的生活,让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。而你也可以成为其中的一份子,戴上紫手环,接受21天的挑战,为自己创造心想事成的无怨人生!
这个不抱怨的活动告诉我们:面对生活的不如意,面对世界上无数让我们生气、抱怨的事情,我们要用一颗积极的心,一种大无畏的精神来面对。谭小芳老师建议——当一件事发生时,我们不必急着去问这件事到底是如何,而要先知道自己对这件事的感觉如何。无论遭遇什么样的逆境,都要先停下来,让自己喘一口气,想一想究竟发生了什么事。
每个人都有自己独特的思维和见解,我们不可能主宰环境和他人。所以我们就必须对自己的工作、情感、生活负责。如果一个人把自己的命运、情感交给环境、交给运气或交给他人,那么,他时时都有受到伤害和产生怨恨的可能。我们一定要记住:为别人的错误生气,就是用别人的错误惩罚自己。我想这不是我们每天生活的目标。生活不会让你事事如意,然而它们有时并不影响你快乐幸福地生活。只要你换一个思路看待同样的问题就行了。抱怨只能使你肩上的包袱更加沉重,当你把这个包袱从肩上卸下时,你才会发现生活中原来有那么多被自己忽略掉的美好。其实,生活本身就是最大的幸福。
总之,抱怨本是一种致命的病毒,一旦染上,后果非常严重。保持一颗平常心是化解心中抱怨的最有效补品。谭小芳老师认为,作为一名职场人士,凡事要有一颗平常心,这样才能减少不必要的抱怨和牢骚,并让自己更加理智地生活。这样才能让我们的生活与工作都保持在快乐了环境中!