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盘锦:储户2000元哪去了 工商银行员工进京上门办挂失
时间:2012-07-24 新闻来源: 热点资讯网
家住曙光采油厂的许先生因病要去北京治疗,把准备好带到北京看病的医药费存入到工行的牡丹卡里。在进京的前一天,他父亲到工行ATM机取出2000元之后,不慎将卡丢失,到达北京看病需要交钱时才发现卡丢了,万分着急。
客户抱着试试看的心理联系到了盘锦市工商银行希望支行行长张东,但是因为办理挂失要求本人签字,病重的许先生无法到场,张东马上做出决定:去北京。
看到工行工作人员经过长途跋涉亲自上门办理挂失业务,许先生非常感动,执意要给他们往来费用,还要留他们吃饭,他们婉拒了客户的好意,随即返程。
许先生无以言表感激之情,遂通过工行客服电话95588表达了心意。盘锦日报首席记者赵巍对此进行了报道。
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