事实是,无论你的才干有多大,你同样需要同事、领导和老板的关怀,需要他们的帮助和教育。这些不仅使你的知识更加丰富,积累更多的工作经验,还使你做出了成绩和贡献,得到了社会的承认。任何一个人的成长和成熟都有周围的影响。因此,只要你永远怀着一颗感恩的心,你就是一个谦虚的人、一个能够与别人和睦相处的人、一个品德高尚的人、一个人格健全的人。你在尊重别的同时也肯定会赢得别人的尊重。 我们常常会看到,有不少年轻人把频繁跳槽视为能耐,将投机取巧当做本事。老板一转身自己就懈怠下来,没有监督就不认真工作。敷衍塞责,文过饰非,缺乏责任心和敬业精神。这种人一辈子都难成大事,做不出成就来。因为他缺乏一种老板心态。 什么是老板心态?你在这个企业工作,企业就是你的,你就应该是公司老板。我倒不是说你一定要在某家上市公司工作之前,先买它5000股的股份,然后再去上班,你就成为名副其实的老板了。那在很大程度上倒有些掩耳盗铃,自欺欺人的感觉。其实你在任何一家公司工作,你都应该有一种主人翁的心态。这公司是我们的,我要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。 作为老板,总是希望员工可以积极主动地工作,把工作当成是自己的事业一样用心经营。因此,一名以老板心态勤奋、努力、敬业工作的员工,一定是老板心中最信赖的员工。一旦有了这种心态,你就会对自己的工作态度、工作方法以及工作业绩提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快就会成为公司中的杰出人物。 著名的IBM公司就要求每一名员工都树立起“我就是公司的主人”的态度。在这种激励制度下,员工们加强了与上级的沟通交流,对于自己从事的工作,始终保持着积极主动的态度。站在老板的立场上思考,可以让你受益匪浅。老板并不是你表面看到的那个每天都忙着赶饭局、打电话的无聊者,他们之所以能成为老板,自然有着过人之处。任何一名员工,恐怕都不甘心永远为别人打工,他们总有着狂热的创业梦想。如果可以向优秀的人学习,揣摩他的想法,用老板的心态对待工作,那么就拥有了成功的可能。
以老板的心态对待工作,就会考虑企业的成长;就会知道什么是自己应该做的,什么是自己不应该做的;就会像老板一样地思考、行动。你现在所做的一切,都是为未来能够取得成功而积累财富。待时机成熟,你就可以将工作中学习到的技巧,娴熟地运用到自己从事的领域。所以从这个角度来说,你不是为老板工作,而是在为自己工作。 红玉初中毕业后就到北京闯荡了。由于学历低,而且没有什么特殊技能,经老乡介绍,进入一家饭店做了服务员。许多在饭店做服务员的人,也就是按照老板的吩咐,招呼一下客人,打扫一下餐桌而已。很少有人认为还需要再额外做些什么工作。他们对于服务员这个工作也没有长性,经常今天在这家店做,明天又换另一家,游荡在各家饭店之间。 而红玉却恰恰与他们相反,她做事踏实认真,一段时间以后,不仅能够熟练地运用普通话和客人交流,还熟悉了常客们的口味,经常让客人们满意而归。自从她来到店里,饭店收益增加不少。许多客人都是因为红玉的热情服务而多次光临的。客人较多时,其他的服务员只能照顾一桌客人,而红玉却能够独自招待好几桌客人。饭店经理逐渐发现了她的才能,提拔她做了分店经理——这可是其他服务员梦寐以求的职位啊!作为公司中的一分子,肩负着维护公司形象和利益的重任。领导总是从全局的角度规划公司的发展方向,公司的生存和发展需要员工忠诚而敬业的工作。对于员工来说,出色完成领导布置的工作,在获得丰厚物质报酬和精神成就感的同时,更应竭尽全力,为了公司的整体发展,贡献自己微薄的力量。只有这样,公司的利益才能最大化,员工也能最大限度地得到公平的待遇。 俗话说:"不要往自己喝水的井里吐痰!"对于公司的员工,这同样是一种最基本的职业道德要求。无论你是公司的一名普通员工,还是某个机构的一个职员,对于你所在的组织,你都不要诽谤它,不要伤害它,因为轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。 你一定要把公司作为自己的公司,作为自己衣食所需、精神所托的地方,这样才能做好自己的工作,才能使自己的内心和生活因为公司的发展而充实起来。由于工作关系,接触到很多跨国公司的员工,他们无论在公司做什么工作,都有一个共同点,那就是一谈到自己供职的公司总是充满信心和自豪,为自己能够成为这样一个公司的一员感到光荣。 他们也有从这个公司跳槽到另外一个公司的现象,但是,当谈到以往就职的公司,他们也总是表现出对公司和公司老板的敬意。这不能不说是一种令人尊重的历练和职业操守!除了一些个体户老板是自营经济组织,绝大多数人都要在一个社会组织中奠定自己的事业生涯。公司是多数人的选择,只要你是公司的一员,你就应当将全部身心彻底融入公司,为公司尽职尽责,抛开任何借口,为公司投入自己的忠诚和责任。 正是有了这种老板的心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。 有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。因为一个为公司尽职尽责完成工作的人,往往已经把这份工作看成是自己的事业,自己的事业是公司事业的一部分,公司的事业也就是自己的事业。 要到位,不要越位。这是足球比赛的规则。准确地说,这项规则只规定了不准越位,到不到位则是一种战术安排,甚至是锋线队员的战术意识。这项规则也被用于其他方面,比如我的一位前辈老师,因为理论贡献突出被选位全国政协委员,做了委员当然要经常开会,议论国家大事,这时候就有领导经常告诫他老人家说,要到位,不要越位。中国的政治、经济都是如此。 这就需要你用心去做!
那么,对于公司的员工而言,即使大家都能够以老板的心态去对待自己的工作,尽可能积极主动,尽可能维护公司利益,但是,恐怕也同样存在着要到位,不要越位的问题。公司的管理总是要划分范围和层级的。 一般的规则要求是要到位,不要越位。不要越位是说公司的有些事情牵涉到管理权限。如果没有上级的授权,超越了管理权限也会导致权责不清。无论如何,该是你管的事情,就一定要管住管好;不该你管的事情,则要根据实际情况,主动配合主管人员把事情处理好。特别是当老板不在的时候,更要以公司利益为重,从维护公司利益出发,从拓展公司业务出发,把相关的工作做好。 不要越位不等于不要补位。我们在第一章的时候,说到图书批发市场的案例,就很典型。老板不在的时候,如果老板没有授权,作为岗位上的员工当然可以拒绝客户的业务,这可以保证员工自己没有越位。
总之,像老板一样思考,像老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。像老板那样执著,像老板那样奉献,你尽管现在不是老板,但你已具备了老板的素质和能力,只要你想,你总有一天会成为名副其实的成功的老板。