据悉,一拓集团通过在汽车行业多年来的知识积累,特别是对汽车行业的深刻了解以及在行业信息化上的专业表现,已经赢得包括奇瑞在内的多家汽车销售公司的信赖。据悉,2011年奇瑞汽车全年出口量创下历史新高,继续领跑自主品牌汽车企业,而奇瑞汽车在海外市场迅速崛起的同时,产品结构和品牌形象也通过信息的传达得到了大幅的改善和提升。
如今,国内汽车销售市场逐步扩大、业内竞争进一步加剧、汽车销售服务进入同质化,汽车行业正面临着越来越大的竞争压力,在这种形势下,客户将成为汽车销售公司的最大资产。对客户的把握与拓展能力将成为汽车销售行业的核心竞争力,同时公司对客户需求的响应态度与速度也将最终决定其市场营销的成败得失。
为了完成奇瑞“顾客满意”的公司宗旨,“掌翼信使”协助奇瑞不断完善移动信息应用服务体系,扩大业务范围,最终达到提高公司整体服务竞争能力的目的。奇瑞汽车是行业内公认的“车坛黑马”,是我国最大的自主品牌乘用车研发、生产、销售、出口企业。“掌翼信使”把互联网通信和移动通信技术相结合,不但帮助其基本实现了移动化办公,身在外地也可实现远程办公、异地办公。在提高企业办公效率的同时,保障了一个高效的信息流,大大提升了所有员工的工作积极性,形成了良好的工作氛围。
“掌翼信使”支持企业高速发展,创造巨大经济效益
面对汽车行业高速发展所带来的更高要求,如何满足日新月异的市场变化也成了企业亟待解决的一大难题。“掌翼信使”通过与奇瑞的移动信息采集系统进行对接,从而实现车辆常见故障信息收集、意见投诉、跟踪调查、意见征集等工作,将企业特点、管理创新和现代信息技术相结合,创造了巨大的效益。
“掌翼信使”塑造精准化的管理要求,实现业务创新
随着行业的发展和竞争的加剧,外部的压力必然会对企业的管理提出更高的要求。而借助“掌翼信使”移动信息查询系统,用户可以对奇瑞汽车销售、维修报价进行查询,也可用于用户咨询各种故障原因和车辆养护档案信息的归纳。充分挖掘企业工作效率,做到有效分工,持续改进和定点突破,并在整体上对管理逐步深化和细化,创造性的实现业务上新的突破。
纵览汽车销售市场,随着3G网络时代的到来,手机短信作为一种新的信息传播媒体,获得极为快速的发展,企业办公信息化已然成为提高自身核心竞争力,参与国内外市场竞争的基础环节,在提高全体员工的素质,展示科技力量的同时,焕发出浓郁的现代企业新形象。“掌翼信使”融合了领先业界的移动通讯、信息处理和计算机网络技术,把互联网通信和移动通信相结合,其与奇瑞的携手,使用户可以轻松享受未来移动互联网所带来的种种便利生活,也为企业的品牌增光添彩。这是“掌翼信使”核心竞争力的另一个集中体现,也是一拓集团严格而富有创造性地将揉合了企业管理思想的解决方案运用于企业信息化管理的实践。这一实践,必将极大地提高企业管理的互动性,提高企业执行战略的效率,在提升企业管理水平方面带来新的突破。