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  • 把钱花在内部优化上

  • 时间:2011-12-25 新闻来源: 中国经营报(北京)
  • 假如一家电商企业有3000 万元的年度广告预算,在2011年能干什么?答案是:360 导航或百度 hao123 导航一年的广告费!

    这就是目前 B2C 电商们面对的残酷的外部营销环境。由于在众多的投放渠道中,导航网站是效果最好的渠道。因此水涨船高,2011 年导航网站每月涨价 50% ,全年涨了10倍。

    数据显示:在奇虎360的广告收入中,第三财季网络广告营收为 3510 万美元,比去年同期增长 227% ,比上一季度增长 31% ,来自电子商务公司的广告收入飙升至 50% 以上。

    2011年,对于电商企业来说,一半是海水,一半是火焰。这一年,资本疯狂了。京东商城融资 15 亿美元,凡客融资 2.3 亿美元,各大团购网站和奢侈品电商都纷纷获得数千万美元,甚至过亿美元的投资。有了钱的电商们不惜成本地攻城拔寨,虽然带来了短期的销售额膨胀,但并没有挽留住用户的忠诚,反倒让营销费用不断高涨。

    然而,当 5 月 11 日支付宝事件爆发后,VIE 协议问题开始被广泛争议。也就是从这个节点开始,电子商务投资开始变冷,直至当当网和麦考林市值缩水,拉手网上市泡汤,凡客上市计划推迟等都严重地打击了风险投资者的信心。

    在2012年,快速奔跑的电商,将会面临着没有足够资金支持的局面。这也预示着 2012 年的电子商务营销环境将发生巨大的变化。

    回归理性将成为2012 年电商营销的必然趋势,但这并不意味着互联网的广告价格会下降。互联网的主要广告渠道无非导航、视频网站、门户、搜索引擎以及像暴风影音这样的客户端,广告资源依旧稀缺。虽然靠风险投资支撑起来的纯电商们开始压缩投放,但是传统企业的投放却有可能加速发展。据了解,诸如罗莱家纺和骆驼等传统品牌,在2012 年都有计划加大投放力度,而淘宝商城首页的五轮播焦点图已经排队到2012年的3月份。因此,指望互联网广告价格下滑显然是不现实的,中小电商必须继续寻找突围营销的其他策略。

    除了抱团取暖,低成本的社会化营销也是中小电商可以重点考虑的。比如微博营销,以及以美丽说为典型代表的社区营销等都是不错的选择。

    另外,对于中小电商来说,不要制订太多的广告投放计划,专注于一两个适合自己的广告渠道,吃透用户,提高已有的流量转化率才是重点。因此,把更多的时间和精力放在优化网站和商品上,将部分营销费用放到站内的转化促销上,都将有助于提高转化率以及用户黏性。

    (本文来源:中国经营报 作者:李成东)
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