北京凤凰财智传媒—www.cnprnet.com
最近，一起“砸冰箱”的事件频频在网上曝出，已经惹起不少网民的关注，这起打着维权的旗号在网上越演越热的事件，也同样引起了我们的注意，而随着事态的发展，有些事更是引起了我们的思考，这些思考，让我们对整个事件产生了怀疑。 而这些怀疑，放在我们的责任和使命的天平上，就不得不有必要向网民说说了。
我们注意到事情的起因是因其西门子冰箱有问题而厂家拒绝承认而引起的，因而就把冰箱搬到了厂家的大厦门口当众砸毁。事情中有几点我们不能理解：
1（选择国际品牌的奥妙）
就在砸冰箱人在9月份，以微博的形式第一次提出他家已使用三年的西门子冰箱有问题的质疑后，很快，9月29日厂家就做出了回应。
（注意：以这种形式，这种速度对消费者做出回应，目前有多少国内厂家能做到？作为一个中国人的砸冰箱者不会不知道。）
9月29日19时厂家在其官方微博上发言表示：“近日网友反映西门子冰箱门偶有不易关闭的现象，我们立即与生产、质控等部门进行了核查，确认不属于质量问题。尽管如此，我们将对遇到有类似情况的用户提供上门检测和维护服务。”
“偶有不易关闭的现象”与“确认不属于质量问题”这两个表述，让以罗永浩为代表的西门子冰箱消费者们感到不满。罗永浩不停地转发网友们的评论，并上传了自家还有朋友家西门子冰箱关不上门的视频，加大了在微博上声讨的力度。
接下来，西门子委托公关公司同罗永浩接触。罗永浩提出西门子向消费者公开认错、道歉、免费更换或修理等3个要求。10月15日，西门子家电在官方微博发出声明，除了“对部分用户因冰箱门不易关紧问题带来的不便表示歉意”，以及承诺“提供免费上门服务”之外，绝口不提质量问题，而且声明中对罗永浩“在微博上的态度和做法，表示遗憾。”
2、（在对方积极解决时把事弄大）
对于一个使用已有三年的冰箱，门的密封出现问题，厂家还答应上门来给免费更换，对于这样的“上帝感觉”试问国内厂家有几个能给你？
于是，唯一一个厂家“不是质量问题“的不承诺，便成了砸冰箱者继续要把这场难得引人关注的戏演下去的唯一借口。要知道是不是质量问题厂家说了不算、消费者也说了不算，那是有关部门经过检验才说了算的事，
而罗永浩一伙人在明明知道这一点的情况下，便迫不及待地把冰箱拉到厂家门口去给
砸了，这到底为何？
如果此冰箱换做海尔、美的或是其他国内的品牌，他们还会这样做吗？砸冰箱者在厂家积极做出处理的情况下，还执意使事态变大，其用心不得不让人怀疑，
而接下来，随着罗永浩的某培训机构负责人的身份在事件中的频频曝光，广大网民就怎么也不能把他同一个与国际巨人进行着“替中国人维权、讨回正义的不屈欺辱的民族英雄形象联系在一起了。
而就在这些人的表演外衣就要脱落的时候，其所谓的第二波恰到时机地上演了，
12月20日早上，罗发表了一篇新博客，反击“我反对老罗这样不理性的维权，他为什么就不能去找消协和质检部门，通过正当途径解决问题呢？”这样的论调。
罗反击的论据非常的特别，然而说服力却比任何长篇大论都来得强--他的一位叫David Xu的朋友，同样是关不上门的西门子冰箱用户，为了体验一把“正规维权渠道”，做了一次“白老鼠”，为此有了19段电话录音。
这份示意图罗的画外音就是“因为走正规的维权道路不通，所以我们才上西门子那儿去砸冰箱“，这是多么滑稽可笑的事情。为了向你自己国家管理部门的“无能”表示抗议，结果跑到别人的家门去砸别人的东西，别人成了你达到目的中的道具和替死鬼。这样的居心就此暴露无遗。
罗等不是不理智，其实他们很理智，他们之所以在一个比国内同等产品质量要好的国外产品身上找到一个借口，并利用情感、弱势、维权、民族主义等“酶素“，让它在社会舆论面前发酵，目的只有一个，那就是不失时机地自我炒作一把，就像我们之前看到的“砸宝马”、“牛拉奔驰”一样，不过是一场比他们稍微高级一点的闹剧而已。而罗等一个几千块钱的冰箱换来亿万双眼球的关注，这起广告生意做得到很划算。
