对于国内大多数创业者来说,2011年给足了他们坐过山车般的体验。
先是电子商务领域接二连三地上市,紧接着形势急转直下,“过冬论”甚嚣尘上;“百团大战”之后,“裁员门”的爆出让团购泡沫处于一戳即破的临界;2011还是智能手机的爆发性增长年,创业者在移动互联网领域深耕细作,新一批Copycat整装待发……综而观之,电子商务、移动互联网将是2012年热门的创业关键词。
垂直细分仍将是未来一年的电商趋势。而电子商务通过压缩中间环节所祭出的价格撒手锏,已被证明这只是一场美好的想象而已。深度挖掘消费者需求以获得更高附加值溢价,成了电商创业者在来年要持续学习的一门新功课。
WarbyParker能将配眼镜的价格压缩百分之七八十只是个特例。WarbyParker的成功在于借鉴了Zappos所制造的线上下完美购物体验的经验———提供若干款式上门免费试戴。如果说这已经不算什么新招,那么“闪购概念”则开始走出奢侈品的小圈子开始往更多产品领域发展生意,而“每月定制”则跳出基本需求产品的范畴开始往冲动型消费品类延伸。
有一种论调称,电子商务实则是商务为重。这句话放在2012年继续垂直垂直再垂直、细分细分再细分的电商领域来说,创业者要获得更高销售差价,当然少不了创意、包装、营销。于是,像BlueKai这样的公司冒了出来,网络营销成为另一门独立的生意。
O2O这一在移动互联网背景下爆发的商业模式,正由更多的创业者将庞大的更为稀松平常的线下消费往移动互联网上引导过去。这听起来似乎更让人兴奋,仅就国内而言,光洗脚一行就能洗出近千亿的产值,遑论吃喝住行等传统服务。套用创业者会见投资人时常说的“没出息”的话,我只要占哪怕1%的份额就不可想象了。
如果说团购和签到是O2O模式的酵母,那么我们已经可以看到真正膨胀起来的面包。我们要毫不吝惜地表达对点评类网站的赞美,它们在PC互联网时代积累下来的“黄页资产”会让这些公司在移动互联网时代迎来第二春。它们也很可能成为O2O领域未来的霸主。
但新晋的创业者同样有机会。比如,聚合社会闲散资源就是另一种O2O模式的尝试。Uber聚合的是城市私家车车主的资源为用户提供“电招”接送服务,Airbnb则是居民闲置住所网上短租的eBay。
手机游戏已经找到清晰可见的市场规模和盈利模式。有所不同的是,“快速”成为移动终端上运营游戏时更为重要的能力考核指标。事实上,当创业者不断在电子商务和移动互联网领域填补空隙的时候“快速”何尝不是现在创业的基调?
热点盘点之:广告营销2011年热门指数:★★★2012年热门指数:★★★☆尽管这些创业公司的名字极少为消费者所熟知,但在创投市场上,它们却常常成为VC、PE们追逐的香饽饽———这就是网络广告营销公司。
2011年,无论是遭遇如过山车般的电子商务,还是泡沫逐渐散去的团购行业,网络广告营销公司似乎总是居间的“得利者”。电子商务和团购天然需要大量的广告推广费用投入,加上竞争的加剧使得广告价格急剧攀升,让2011年成为了让许多网络广告营销公司“盆满钵满”的一年。
不过,值得注意的是,由于电子商务本身的商业模式仍在不断地演进变化,而除了搜索引擎营销、论坛营销和社交网络营销这几大传统广告营销途径之外,更多新形式的社会化媒体的出现以及它们甚至自带广告营销的服务功能,仍会给渴望继续保持增长势头、吸引更多广告主参与合作的网络广告营销公司带来不小的挑战和压力。
以由电子报发展而来,现已成为以21-34岁年轻男性为目标群体的本地生活信息聚合类网站Thrillist.com为例,这家创立于2005年的公司,目前在全美20个主要城市为300多万用户提供本地生活消费类信息聚合与推荐,每月访客数约为1200万。
Thrillist的联合创始人AdamRich表示,在Thrillist.com网站上,每个城市都由居住在当地5年以上的编辑负责,以便根据每个城市的特别关注和兴趣对内容进行优化。在广告方面,Thrillist.com优先瞄准全国性的品牌,以便根据它们的计划在多个城市发布广告及优惠活动信息。
除此之外,Thrillist.com还刚刚启动了会员购物俱乐部JackThreads.按照AdamRich的说法,这也是为了响应广告主们对Thrillist.com所瞄准的目标人群的具体消费习惯进行更深入了解的需求。
Thrillist.com的这一举措,反映出广告主们在投放广告时需求的变化。“整个行业运作的方式已发生了彻底的变化。”BlueKai CEO Omar Tawakol认为,“现在广告客户希望购买到的是和具体的人的链接,而不是网页。”
因此,BlueKai放弃了传统网络广告营销公司会优先选择的大客户市场,而转向更多的中小型网站和对这类网站上的用户信息感兴趣的广告主们。
在操作手法上,BlueKai试图让中小网站与广告主对接的并不直接是网站上的广告版位,它建立了一个名为“数据交易中心”的数据库,一面让中小网站提供流量、会员资料等等信息,另一面则销售给对这些信息感兴趣的广告主们。
BlueKai在其中所扮演的核心价值在于,尽管单看每一个中小网站所上传的信息都不具有太大的价值,但当达到一定规模之后,BlueKai按照自己的分类体系对这些数据进行重新分类,例如为不同的数据群标注上“想去夏威夷的人”、“想买福特汽车的人”等等,就能立刻让隐藏的商业价值得以显形。
当然,为了规避由此带来的用户隐私泄露问题,BlueKai想出的办法在于,让用户可以看到自己的资料是被谁在使用,如果用户对此有异议,大可将广告主支付给BlueKai和中小网站的钱“捐给慈善机构”。尽管实际上,这不过是一种规避风险的方式,基本上不会影响到BlueKai和中小网站原本的收入。
从这种意义上来说,BlueKai这种“聚沙成塔”式的广告联盟模式,或许更适合草根创业者参考,也更容易形成规模优势。