今年夏季的雨水不仅多,而且来得猛,使位于房山的中铁·原香小镇二期乔迁新居的业主叫苦不迭。8月有媒体报道该项目二期多户墙体渗水,“我们小区,顶层有屋顶渗水的,中间层有墙体渗水的,首层的住户也有渗水的。”一位该小区业主说,接到投诉,广厦时代人员随即对该项目进行了走访。
交房十月 缝补不断据实地探访了解,该项目去年年底交房至今,社区内始终处于“缝缝补补”的状态。“小区里那几辆吊车,这么长时间了一直都在这里没走过,每天都修,小区绿化带和路面,也是今天挖开这里,明天又挖开那边,每天都在修,涉及的住户太多了。”中铁·原香小镇业主张女士表示。一名该小区的保安证实,“这个小区就是一个‘早产儿’,所以才带来后续不停的维修。”
不过,虽然该小区维修不止,但是维修成效却并不理想。家住首层的业主杨女士表示,“首层的一些住户,渗水情况已经修了好几次,窗台下的绿化带挖开了多次,但就是一直反复,现在这边又填好了,不知道这次维修效果怎么样,还得等雨天才能见分晓,之前我们家地下室还被泡过,我还等着开发商最终给个说法,毕竟遭受了不小的损失。”
无独有偶,在探访过程中,我们遇到一位业主,正在看着工作服背部写有“中铁维修”字样的维修人员修理自家的八角窗窗台。我们询问是什么原因导致该窗台渗水,维修工作人员指着砸开的窗台表示,“这里面砖和里面的保温材料做得有问题,里面这么多空的缝隙,遇到雨天必然渗水。”当我们询问工作人员,“小区这么多的漏点,究竟是什么原因导致的?”该工作人员并没有工夫详细回答,只是说,“这小区的问题多了!”该业主表示,“我盼着维修人员能赶快帮我修好,为此,我已经耽误了小半年装修时间了。”
对于墙面采用的做工方式为何出现如此纰漏,业主刘先生表示,“整个21栋楼的外墙贴砖工作,在短短的三天三夜中就完成了,可以说如果时间长一些的话,能够避免这样的情况发生,不过我们现在正在抓紧维修。”
建筑、监理专家向我们表示,其墙体的渗水是中间层住户墙体渗水的直接原因,由于其墙面渗水,可能墙体内的各种穿墙管的孔洞没有严格封死,因此,中间住户的墙体才可能出现渗水。追其根本原因,可能就是抢工期所致,“建筑是有规律的,没有一定的时限要求,连混凝土的标号都有可能出现不达标的状况。”
随后,我们得知该项目去年年底交房,据悉,该小区合同交房日期是今年6月,业主实际提前了半年入住,提前半年交房是好事,但是牺牲房屋质量,实在是得不偿失。”
一位不愿具名的该小区业主表示,“现在开发商对业主反映情况的态度倒还是不错,只要你发现自己房屋质量存在问题,开发商一定给你修,但是从维修的效果来看,好像缺乏彻底解决问题的诚意,雇了一帮维修队,但这些维修人员对尽快恢复业主的正常生活并不十分上心,工作效率实在是低。”
地面沉降问题大一个建筑面积达22万平方米的社区,建筑质量为何如此?
一位业主表示,该项目虽然建筑单位是中铁建设,但是实际上二期东区是外包给其他建筑商承建的,为此,我们致电中铁·原香小镇工作人员朱某,他表示,“目前就建筑质量问题,我们有专门的对外发言人,相关问题可由发言人解答。”但是,朱某并未透露发言人的联系方式,之后我们多次致电朱某,但电话始终无人接听。
不过在探访中,我们遇到一位刘先生,保安人员告诉我们,“这是建筑单位的人。”刘先生自称是分管该项目电路方面的负责人。
刘先生表示,目前,已经对出现的问题进行了积极修复,顶层防水已经全部重新做了一遍,而对于首层渗水严重,主要原因是较大的雨量进入了管道井,从而造成雨水倒灌。对于部分业主反映的多次维修,多次反复渗水的情况,刘先生表示,“我们每次都是修好了的,损坏出现反复主要是因为地面下沉,再次将各种管道压坏所致。”对于小区地面沉降,社区路面已有凹陷,保安人员表示,凹陷原因仅仅是因为吊车架起云梯维修顶层时压陷的。
“我们上楼顶看了一下重做了的防水,尽管感觉还是有点粗糙,但是现在能不渗水了就行。”家住顶层的任女士表示。不过,居于首层的杨女士家的问题就不那么容易解决了,她表示,“我就是觉得这么维修不负责任,反反复复地坏,对正常生活影响太大,时刻担心着什么时候又发现渗水。”
我们随后咨询多年从事建筑及监理工作的专业人士,专家表示,对于首层渗水反复出现问题解释很难站住脚,“下水管道肯定是有坡度的,不会那么轻易实现倒灌,而建筑设计单位没有什么可能在设计环节出现这么低级的疏漏。对于地面下沉将管道压坏,这就只能是施工人员赶工期没有完全按照建筑规律,实现正确的分层、夯实。”
与此同时,刘先生的一番话,也使得该项目的维修更加令人担忧,“我们对已修理的房源都做了闭水试验,我以往修理过的房子都不会再出现问题。”而对于该小区出现的部分反复渗水的情况,刘先生表示,“这个房子我不敢保证绝对不会再出现问题。”为何不敢保证,刘先生没有做更多解释。
散水缺失或危及地基在对首层渗水了解的过程中,业主指出,“这个项目在建设的过程中肯定存在偷工减料的问题,连‘散水’都没有做,而这在设计图中是有的。”对此,建设单位刘先生表示,“‘散水’在设计图中就没有。”对于两边不同的说法,原香小镇工作人员朱某未予接受采访,无从求证。
但我们先来了解一下何谓“散水”,资料显示,“散水”是建筑周围铺设的用以防止雨水及生产、生活用水渗入的保护层,多用砖石或混凝土铺设而成,宽度在一米上下,其对地基的保护原理是使雨水等淌远一点,然后再渗入地下,避免雨水等紧靠着楼体下渗。
对此,建筑专家表示,“现在没看到图纸很难说设计方是不是没有设计‘散水’,一般来看,不设计‘散水’对设计方并没有利益驱动,而且‘散水’属于建筑中的基本常识,从项目建设的粗糙程度看,该建设单位的资质值得一探究竟。”
专家进一步指出,“散水”的缺失,时间久了将直接对地基产生非常大的损害,“在雨季,落水管导流下来的水量相对较大,没有‘散水’,使得较大量的雨水集中灌入距离楼体很近的位置,本身现在就存在地面沉降问题,日后雨水的大量灌入,可能因为地基的不均匀沉降,影响到楼体整体的不均匀沉降,严重的话,墙面有可能出现非常严重的倾斜和损坏,比如裂缝。而反观8月媒体关于中铁·原香小镇的报道,就已经有业主反映卫生间墙体不垂直,主卧墙面不垂直、有裂痕,客厅与主卧墙面不平等问题。
不过,虽然建筑单位刘先生表示,设计图纸中没有关于“散水”的设计,但是并不代表建筑单位不清楚“散水”的重要性,目前,该小区一些楼座的落水管已经另外加了一条管道,以便将落水管中的雨水引向距离楼体较远的地方。
渗水给业主带来的损失 开发商尚无表态一些业主表示不希望对渗水事件进行过多的评述,“虽然现在开发商在维修当中,但是还有很多事情没有给出具体说法,比如说维修前的损失如何赔偿等,现在说得太多了怕矛盾僵化,后续赔偿难以实现。”
同样,曾经在本报投诉的刘女士也电话表示,目前不想多说,虽然其与开发商关于退房事宜基本谈妥,但暂时也还没有最终定论。
虽然有退房的先例,但是多数业主表示,还是期望开发商能彻底地大修一次,消除业主的后顾之忧,“退房倒是省心了,但是当初买房是什么价?现在退房又能按什么价退?退了房居住又成了问题,等等诸如此类可能更头疼,损失更大。”
遗憾的是,在我们联系开发商工作人员朱某时,关于对业主损失的赔偿,同样没有得到答复。