华佗360：做患者的导医参谋

创业ID

公司名称：华佗360

创始人：秦威、冉华

创立时间：2011年

创立地点：广州

员工数目：十多人

早上七点钟赶到医院排队挂号，等上一个多小时轮候就诊，却发现该看的不是这个科室，医生也不是该领域的权威专家。赶紧跑到挂号处重新挂号，再花一个多小时等候医生。这样的场景，你肯定不会陌生吧？

原先供职于投资行业的秦威和冉华正是从自身的看病经历得到灵感，创办了华佗360.

华佗360通过采集、归纳各种病症，让患者能够初步通过病症找到该看病的科室，并根据华佗360的医生学术成就积分排名系统了解全国的医院和医生实力，从而做到找准医院，找对医生。

切身经历，创业灵感

今年的一次看病经历，令冉华深感医患信息不对称之苦。而在彼时，医疗信息平台领域已经有一些网站通过信息聚合的方式，为患者提供医生信息和预约挂号服务的服务，并拥有不少用户。

于是，秦威和冉华决定另辟蹊径，为患者提供相对准确的就医参谋，让患者不仅找到科室，还能找准医生。经过半年的筹备，华佗360在今年上线。

目前，华佗360的数据库积累了8000多种病、几万种病症，并整理出全国一万多家医院、十多万位医生，并通过医生学术成就积分排名系统对全国医院及医生进行有效排名，基本满足患者的需求。在华佗360的网页，可以直接按科室来查看全国或者各个城市的医院学术排名。如果不知道应该查哪个科室，可以用搜索功能。

比如输入“淋巴肿”，搜索结果是出现有可能患上的15种疾病以及看病的科室，患者点击可能出现的腹膜后淋巴结炎（消化内科），页面将出现腹膜后淋巴结炎可能产生的症状、消化内科全国的医院排行榜，以及治疗腹膜后淋巴结炎的全国的医生排行榜。如果医院该科室是国家临床重点专科，页面还会以特别的符号标注。初步确认自己所患的病后，患者可以根据自己所在的城市选择合适的医院和医生。

数据挖掘“学术”挂帅

在整理数据库的过程中，华佗360首先面临的难题，就是在全国众多医院科室名字都非标准化的情况下如何为患者提供统一的信息。

清华大学专业领域自动控制硕士出身的秦威负责把关技术，建立系统来划分，把所有科室划分为29个标准科室，每个标准科室下面又有很多细分。当患者从标准科室点击到具体的医院科室的时候，会呈现该医院所采用的科室名字，以免出现网上信息和真实信息的不一致性。

解决了科室信息杂乱的问题，如何为患者导医，做到找准医生？秦威又建立了模型，从医生学术论文数量、学术论文被引用的次数、是否国家临床重点专科等多个指标，研发出医生学术成就积分排名系统。

学术排名诚然不能完全代表医院、医生的临床水平，但是具有一定的参考性，特别是在目前中国医院、医生的临床统计数据还没办法公开、全面地获取的情况下。

实际上，两位创始人还运用专业的研究方法，对全球的医院评价系统、中国的医疗行业都做了大量比较研究。比如在美国，就有很多可获得的临床数据，所以著名的医院评价体系USNEWS的评价指标就包括声誉、患者的生存率、病人安全、护理和门诊服务等四项。因此，两位创始人认为客观、真实的医院医生学术榜在当下的中国，可能会对普通患者有些帮助，如果将来有客观的临床数据公布，将会把结果再添加进去。

“把医生之间的学术差距比较明显地区分出来，由此我们可以得出科室的差距，并得出医院的差距。”两位创始人表示。他们还强调，科室的学术水平尤其关键，所以华佗360会把卫生部评定的“国家临床重点专科”特别标注出来。

风言风语

IDG行业合伙人余征坤：

国内医生资源紧缺，患者也缺乏足够的专业知识选择医院或者医生，从这个角度而言，导医服务的市场需求是存在的。但是目前也有不少公司在做，比如爱康、好大夫在线，114也有名医导航。

未来这种模式能否做大，关键在于三大要素。第一是，找到盈利模式；第二，能整合患者需求医院的专家号。因为跟机票等需要找第三方平台分销相比，专家号是属于稀缺资源，供小于求；第三是，能做到对医院和医生的客观评价。因为每个科室每种疾病都不一样，专业性很强，很难找到相对客观、统一的模式来做一对一的判断。