职场上有着很多“含羞草”类型的员工,面对同事或上司的批评,他们总觉得是别人在故意“冒犯”自己,于是就紧紧地包裹住自己,拒绝接受别人的批评和建议,从而错失了许多提升能力、使自己不断进步的机会。
有错就改不为犯错找借口彭慧大学毕业后进入北京一家外资电子商务公司上班。上班以后,由于还没有适应公司的工作节奏,她总是受到老同事或者顶头上司的批评。
彭慧上班的第三天,因为堵车,她早晨上班迟到了十分钟,她的部门经理生气地说:“你才上班几天?怎么就开始迟到了?”彭慧小心地解释道:“因为堵车。”经理恼火地训斥道:“北京堵车已经不是什么秘密了,不要拿这个当借口,别人为什么不迟到?你就不可以早点出发?”彭慧感觉经理批评得很对,就不吭声了。
从此,彭慧就把自己早晨起床的时间提前四十分钟,每天临睡前,她用手机调上闹铃。为了防止自己睡得沉不能被手机闹铃叫醒,彭慧还专门买了个闹钟。有了“双保险”,彭慧从此都是准时起床。因为提前出发上班,避开了上班高峰,彭慧就再也没有迟到过。
外企的很多工作需要同事之间发邮件沟通,因为一些同事是外国人,于是外企员工的很多电子信件的来往都是用英语。彭慧上班一个月后,就被一个资深同事嘲笑:“彭慧,你看你的电子信件,不但一些句型是错误的,有些单词居然还拼错……”这个资深同事毕业于北大英语系,英语水平相当高,自然能看出彭慧信件中的一些瑕疵。
彭慧虚心接受同事的“嘲笑”,开始在工作之余认真自学英语以提高自己的水平。三个月后,那个北大英语高手再也不嘲笑她了,因为彭慧的英文电子信件再也不出现错误了,而且写得越来越好。
虚心学习批评是一种“鞭策”
作为公司的电子商务专员,彭慧的工作包括产品报价、客户跟踪、客户信用管理、合同的起草、订单处理、返款核算等等。
刚工作的时候,彭慧缺乏与人打交道的经验,工作也不得法,使得工作效率非常低,受到了领导的批评,她的工作能力还受到了大家的质疑。
彭慧向部门那些资深商务专员学习。别人打电话和客户交流的时候,她用心倾听,以学习资深同事说话的技巧以及语气。同时,她还虚心向老同事学习其他技能,使得自己起草的合同更加严谨,订单处理得更加迅速,返款核算得更加精细……一年后,彭慧就迅速成长为市场部的骨干员工。又过了一年,由于发展壮大,公司在南京成立了一个分公司,刚有两年工作资历的彭慧被任命为南京分公司经理。
自然界中有种植物叫含羞草,这种草受到外界哪怕是一点点的触碰和刺激,就紧紧地包住自己。职场上有很多“含羞草”类型的员工,上司或者老员工对他们进行批评,他们总觉得是别人故意“冒犯”自己,于是就紧紧地包裹住自己,拒绝接受别人的批评和建议。不仅如此,“职场含羞草”还千方百计想着和领导或者同事斗智斗勇,从而忽略了在职场上不断提升自己的能力。
把来自职场上的批评和“触碰”当作是对自己的帮助和鞭策,不断修炼自己的“职场功夫”,不做职场“含羞草”,这是彭慧职场上成功的法宝。