近年来,家纺电商行业一片欣欣向荣,吸引了众多关注。经过多年的摸索发展,市场格局的细分已初见端倪,不过群雄逐鹿的局面仍然存在。作为家纺电商行业的佼佼者,为她他vegaga用短短一年时间就占据了不可撼动的行业地位,归根溯源,是坚持不懈的“微笑式”服务传递了为她他vegaga的行业精神。
“微笑传递温暖,用心缔造真诚”。不管是过去还是现在,为她他vegaga一贯都把“用户体验“放在首位,让消费者真正感受到至上而下的舒心和温暖。从货到付款、送货上门,到无条件退换货、免邮费,再到从不间断的回馈活动,为她他vegaga以消费者需求为核心,将微笑服务付诸到实际行动。逐步让消费者体会到为她他vegaga的雄心与实力,信心和承诺。
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货到付款,送货上门
如今电子商务盛行,“货到付款,送货上门”已不足够新鲜,许多电商平台都提供类似服务。但在家纺电商行业,为她他vegaga此项服务尚属首创。家纺产品属于耐用消费品,更换周期相对较长,消费者在选购时会有相对长远的计划和打算。送货保障解决了运输过程中货品出现损伤的问题,解除了消费者的担心。面对“第一次吃螃蟹”的挑战,为她他vegaga率先尝试,并且一如既往地努力着。本着微笑真诚的服务理念,从线上到线下,贯彻始终。
无条件退换货、免邮费
一直以来,网购货品的邮费及退换货时额外支付的运费,是制约消费者在线购买的一大因素。许多电商以“包邮”为促销噱头吸引顾客,但仔细了解便可知,“包邮”实属“霸王条款“,规定了诸多类似“最低消费”、“几件以上”等附加要求,这让许多消费者望而却步,产生对商家的不信任感。为她他vegaga承诺绝不加价并实行全场免运费,还承担退换货的运费,从根本上彻底打消了消费者的顾虑,把微笑和贴心落到实处。
回馈活动、感恩行动
成立一周年以来,为她他vegaga自始至终以一颗感恩的心为消费者服务,不放过任何一次回报消费者的机会。回首这一年,携手天翼、3.8折女人节、灾区义捐、六一半价、七夕蝶变、十月结婚季……为她他vegaga举行的一系列活动都为“用户体验式标杆“画上了浓重的一笔,为她他vegaga以消费者切身感受为考量,做到了“想您所享,我的梦想”。
时逢“为她他vegaga”一周年庆,“为她他vegaga”带着乔布斯的礼物诱惑来袭。11月7日至11月27日,凡在vegaga成功下单即有机会获得iphone 4s、ipad2、ipod4等时尚宠儿,本次活动更是把中奖名额激增至56名, 感恩尺度进一步扩大,回馈力度空前绝后!
有了过去的一年,我们有理由相信,为她他vegaga会在新的一年里做得更好、更出色。冬日的寒意已经来临,为她他vegaga用真诚带着微笑为消费者传递无尽温暖。