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  • 德胜门中医院成立首支“打击医托禁止防骗”医疗志愿队

  • 时间:2011-11-15 新闻来源: 新北青网
  • 近来,北京市各大公立医院门口频频聚集着一小片人群,在高价销售着,医院科室中各个科及各个医生的专家号。已有不少患者纷纷向医院及民警投诉,购到假专家号,为此警方也介入调查,但此班人极为猖狂,四处医院走防,相互打哨,欺骗患者,重金销售假专家号。北京德胜门中医院也有不少患者向医院诉苦,北京德胜门中医院便成立北京市首支“打击医托,禁止防骗”医疗志愿队。志愿队发展到现在已有23名成员。

    德胜门中医院揭密医托行骗背后的密秘

    医托四处搜寻猎物

    每天早上天才亮,在北京市各大公立医院附近的公交站台,还有医院的大门口和挂号室,医托们早早地就来上班了。看到手里提着病历本、检查片子的外地口音患者,医托们就仿佛看到了猎物,闻到了“油香味”。医托通常以边远地区,或者是从农村来的患者为目标,基本上不选择本地患者,因为他们知道,本地患者是不会“上钩”的。

    医托借机搭讪套近

    医托搜寻锁定“猎物”后,便上前跟患者搭讪,跟其套近乎。“原来我们是老乡啊。”不管你家住何方,医托总能找机会和你攀上乡亲,甚至冒称同姓,使患者有“他乡遇故知”之感,从而对他信赖有加。医托有男有女,还有的是男女搭档齐上阵,扮演不同角色。有的谎称自己是患者,或者是患者的家属,也有冒充医院的工作人员,与患者拉一通家常后,便取得了信任。

    医托巧言哄骗,高价销售假专家号

    借机寻问患者得了什么病,看什么科,挂哪个专家号,之会说借用自己刚好是XX科室的亲戚,或者刚好陪亲戚想看这个科,200块买了专家号,亲戚却突然回家了,看不了,借机把专家号,销售给患者,患者也知道公立医院看病难,挂专家号更难,如果排队等待专家,不知道还要等几天,所以买的也很痛快。最后都会为自己上当而后悔。

    开通网上预约挂号,解决患者看病难问题

    “打击医托,禁止防骗”医疗志愿队建议北京公立医院应该开展网上预约专家挂号服务,解决患者看病难问题,才能真正解决医托诈骗行为。

    德胜门中医院在北京市各大中医院中率先施行网上“在线咨询预约”诊疗服务工作,不仅有利于患者进行就医咨询,提前安排就医,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。“网络咨询预约”诊疗工作一经开展,便受到了市内外患者的热捧,网上预约就诊人数每天达百人,随着网上咨询预约的热情度不断增高,我院领导对此特别重视,多次要求提升在线咨询服务质量,为患者提供舒适的网络环境。(文/程昱)

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