波士顿咨询集团的最新报告显示,中国电子商务市场规模到2015年有望达到2万亿元人民币(约合3150万美元)。
波士顿咨询公司的研究显示,5年内,多数中国网购用户一年内的网购开支将翻番至960美元,接近美国1000美元的平均水平。美国目前是全球第一大电子商务市场。
该研究显示,中国消费者是最有可能通过社交网络获取购物建议的人群,而淘宝目前在中国电子商务市场占据主导地位,该网站去年占到中国网络购物总交易额的79%,高于中国五大实体零售商的总和。
波士顿咨询集团还表示,中国电子商务市场面临的最大增长障碍是配送基础设施:45%的受访者担心他们购买的商品会在配送过程中被掉包。
中国电子商务开支之所以增加,部分源于个人收入的增长以及消费者对购物网站的熟悉。这一趋势还受益于中国零售店的缺乏:到2015年,将有365个中国城市拥有10万以上的中等收入或富裕阶层消费者,但中国最大的零售商目前仅在约260个城市开设了店面。
波士顿咨询公司的共对4000多名中国网络购物者进行了调查,并且研究了中国网络购物习惯和发达市场之间的差异。除此之外,该报告还研究了中国电子商务的扩张方式,以及外资企业将在中国面临的最大挑战。(鼎宏)